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LEITOR DE CD/DVD DE NOTEBOOK ESTÁ OK, MAS EJETA QDO CLICO PARA ABRIR!!! RRS feed

  • Pergunta

  • Boa noite, meu notebook Semp Toshiba é novo e estava ok até que instalei o Nero e o CDBurnerXP e gravei alguns discos. De repente o leitor de CD ejeta a mídia sempre que clico na unidade para executar. Já verifiquei Drivers e tudo o mais que está ao meu alcance. Opero com o Windows 8.1 e a unidade está lá no gerenciador de dispositivo. Já no Gerenciador de discos parece que a unidade de CD não está listada , diz que não tem "nenhuma mídia" embora tenha, e já testei várias mídias virgens e gravadas, quando clico ele "plac", ejeta. já desinstalei o Nero, desativei e reativei os drivers e nada. O sistema diz que "Este dispositivo está funcionando corretamente", mas não está. Dá uma dica aeh irmão!!!

    Abs

    sábado, 25 de abril de 2015 02:19

Respostas

  • Tilaw.

    Execute estes testes:

    1 Insira um DVD bootável (o próprio DVD do Windows 8.1 ou outro Sistema),

    2 verifique se o seu equipamento está iniciando pelo DVD, caso não esteja, e fácil, geralmente esses novos equipamentos vem com teclar com "F7" para opções de Boot. Se apresentar a tela de carregamento, como "Pressione qualquer tecla..." então seu DVD está bom, pode ter sido a instalação do Nero ou outro software.

    3. Caso não carregue esta mídia de instalação, passando direto, a carregar o Windows então o seu Drive de DVD está com problemas.

    4. Siga este passo: Vá no Gerenciador de Dispositivos e remova-o, depois reinicie o seu Windows, testando-o

    5. Está na garantia? Leve para o Posto Autorizado.

    Espero ter lhe ajudado


    MS INFORMATICA - Projeto Marinner


    sábado, 25 de abril de 2015 03:24

Todas as Respostas

  • Tilaw.

    Execute estes testes:

    1 Insira um DVD bootável (o próprio DVD do Windows 8.1 ou outro Sistema),

    2 verifique se o seu equipamento está iniciando pelo DVD, caso não esteja, e fácil, geralmente esses novos equipamentos vem com teclar com "F7" para opções de Boot. Se apresentar a tela de carregamento, como "Pressione qualquer tecla..." então seu DVD está bom, pode ter sido a instalação do Nero ou outro software.

    3. Caso não carregue esta mídia de instalação, passando direto, a carregar o Windows então o seu Drive de DVD está com problemas.

    4. Siga este passo: Vá no Gerenciador de Dispositivos e remova-o, depois reinicie o seu Windows, testando-o

    5. Está na garantia? Leve para o Posto Autorizado.

    Espero ter lhe ajudado


    MS INFORMATICA - Projeto Marinner


    sábado, 25 de abril de 2015 03:24
  • Bom dia!

    Já tentou desinstalar a unidade e reinstalar? E os programas que você instalou, já tentou desinstalar também? As vezes pode ser um problema dos próprios programas.

    Abraço!

    sábado, 25 de abril de 2015 14:29