Inquiridor
Problemas com Licence Server

Pergunta
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Bom dia pessoal.
Estou com um problema com o Licence Server de um dos servidores aqui da empresa. Ele está gerando dois logs, um de erro e um de aviso. Apenas como informação, esse servidor é um DC. Abaixo seguem os logs:
Tipo de evento: Aviso
Fonte de evento: LicenseService
Categoria do evento: Nenhuma
Id. do evento: 213
Data: 31/01/2011
Hora: 07:26:18
Usuário: N/A
Computador: NOME_DO_SERVIDOR
Descrição:
A duplicação das informações de licença falhou porque o Serviço de registro de licença no servidor%FQDN% não pôde ser contatado.Para obter mais informações, visite o Centro de ajuda e suporte em http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Dados:
0000: 17 00 02 c0 ...ÀTipo de evento: Erro
Fonte de evento: LicenseService
Categoria do evento: Nenhuma
Id. do evento: 202
Data: 31/01/2011
Hora: 15:26:18
Usuário: N/A
Computador: NOME_DO_SERVIDOR
Descrição:
Não existe licença para o produto Windows Server. Utilize o Gerenciador de licenças na pasta Ferramentas administrativas para mais informações sobre quais usuários estão fora do acordo e quantas licenças devem ser adquiridas.Para obter mais informações, visite o Centro de ajuda e suporte em http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Acredito que esse erro ocorreu depois que um analista desativou o Licenciamento do Terminal Services. O curioso é que quem gerencia as licenças de TS é um Servidor na qual tem o Citrix XenApp instalado. Ele desativou esse recurso para "ter certeza" de que é um outro servidor que gerencia as licenças de TS.
Já pesquisei aqui no fórum e não achei nada que pudesse ajudar. Também procurei em artigos e KBs e também não encontrei nada que pudesse ajudar.
Alguém já passou por isso antes?
Bruno Santos MCP, MCDST, MCSA, MCTS, MCITP O difícil é aprender a ler, o restante está escrito.
Todas as Respostas
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Gostaria de complementar dizendo que, há pouco tempo atrás, inserimos dois DC's rodando Windows Server 2008. Preparamos o Esquema e o domínio e promovemos esses dois servidores. Não mexemos em nada referente à licenciamento nesses dois servidores.
A ideia é eliminar os dois DC's que rodam Windows 2000 Server da nossa rede. Tem quem mexer em alguma coisa de licenciamento?
Bruno Santos MCP, MCDST, MCSA, MCTS, MCITP O difícil é aprender a ler, o restante está escrito. -
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Bruno, voce já tentou no sites and serviçes, é possível alterar o computador TS licensing server para um outro computador e alterar o computador do site licensing server.
Abraço, Nassim
Relação de Ajuda: Transitive e 2-way, A ajuda B ajuda C, então A ajudou C e C "deve" ajudar A. ----------------------------------------------- http://tekniblog.wordpress.com -
Bruno, muito cuidado ao mover um TS de sua infra se tiver algum produto da Citrix instalado, o XA, XD necessitam de um TS para funcionar, se o mesmo foi removido toda a sua estrutura Citrix estará comprometida e muitas vezes terá que refazer todo o ambiente.
Wesley Porto Rodrigues .:. Network & Infraestructure Specialist .:. ITIL and Green IT Implementation -
Bom dia,
a resolução de nomes DNS está funcionando normalmente no ambiente?
Vc já ativou o servidor em questão no snap-in de Terminal Server Licensing?
Att,
Fabiano Barreira
MCP + MCDST + MCSA & MCSE on Windows Server 2003 + MCTS + MCITP
Blog - http://fabianobarreira.wordpress.com -
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Bom dia Nassim.
Na verdade, acredito que ele não esteja reclamando do TS Licencing, mas sim de algum outro tipo de licenciamento. Acredito que seja o licenciamento convencional CAL por usuário ou por dispositivo. Ele não encontra o servidor que, teoricamente, teria as licenças.
No Sites and Services já especifiquei o nosso novo DC no licensing site settings.
Bruno Santos MCP, MCDST, MCSA, MCTS, MCITP O difícil é aprender a ler, o restante está escrito. -
Bom dia Wesley.
Esse servidor não atua como servidor de TS ou Licensing Server. Ele é um servidor de arquivos. Temos um ambiente Citrix, mas o Licensing Server é outro. O nosso ambiente Citrix está ok.
Bruno Santos MCP, MCDST, MCSA, MCTS, MCITP O difícil é aprender a ler, o restante está escrito. -
Bom dia Fabiano.
Sim, não temos problemas de resolução de nomes em nosso ambiente, apesar de termos problemas com o Kerberos (ausência de certificado para autenticação).
Não entendi o que você quis dizer com ativar o servidor no Terminal Server Licensing. Poderia explicar melhor?
Bruno Santos MCP, MCDST, MCSA, MCTS, MCITP O difícil é aprender a ler, o restante está escrito. -
Boa tarde Bruno, cara me explique melhor o que ocorre, porque aqui voce diz no primeiro post que mudaram o TS de lugar... Vamos por partes então...
Acredito que esse erro ocorreu depois que um analista desativou o Licenciamento do Terminal Services. Explique melhor essa parte, porque logo em seguinda voce diz que o Servidor de TS era gerenciado pelo Citrix onde contém o XA. Se o XA dependesse desse TS Licence o mesmo deveria ter caído. Você já tentou subir o serviço onde o analisata desativou?
Em relação ao Citrix: O XA deveria ter parado por conta dessa mudança de TS, quando instalamos um produto XA o mesmo depende de um servidor de TS Licence e quando esse TS Licence é desativado o ambiente Citrix para de responder porque ele perde comunicação e depende do TS Licence. Por padrão quando o cliente não dispôes de um TS Licence nos instalamos ele junto com XA, mas o mesmo pode ser alterado para outro servidor, e para isso tem que efetuar algumas alterações na Farm para que ele não perca a comunicação.
Pelo que disse acima o seu servidor de licença é um DC? E nele esta instalado o XA? Caso seja isso eu aconselho a remover o XA do DC, segundo as melhores práticas da Citrix não é aconselhável ter os dois juntos por questões de performance e segurança.
Wesley Porto Rodrigues .:. Network & Infraestructure Specialist .:. ITIL and Green IT Implementation -
Bom dia Wesley.
Na verdade, o outro analista utilizou a ferramenta do TS Licencing do Windows 2000 para desativar um servidor de licenças, que não sei exatamente qual é. Acredito que ele tenha desabilitado/removido as licenças temporárias que esse servidor hospedava. Se bem me lembro, todas as licenças que esse servidor possuía estavam expiradas.
Fuçando no ambiente, descobri que é um outro servidor que atua como TS Licencing.
Nosso ambiente Citrix está OK.
Os servidores XA não são instalados em DC's. São instalados em servidores dedicados. O DC que mencionei foi o que foi despromovido (Windows 2000 Server) e não sei porque tinha licenças de TS expiradas nele.
O problema atualmente é que o nosso servidor de arquivos (Windows 2000 Server) tem gerado vários logs com as informações abaixo.
Tipo de evento: Aviso
Origem do evento: LicenseService
Categoria do evento: Nenhuma
Id. do evento: 213
Data: 11/4/2011
Hora: 11:07:07
Usuário: N/A
Computador: HOSTNAME
Descrição:
A duplicação das informações de licença falhou porque o Serviço de registro de licença no servidor\\DC1 não pôde ser contatado.
Dados:
0000: 17 00 02 c0 ...À
Não sei do que se trata.
Bruno Santos MCP, MCDST, MCSA, MCTS, MCITP O difícil é aprender a ler, o restante está escrito.