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OneDrive Business não funcionando RRS feed

  • Pergunta

  • Um usuário meu assinante do Office365 com Exchange Online e Sharepoint estão com problema no seu ondrive business 2013.Eu já reinstalei, mas o mesmo não está conseguindo "sincar" a pasta abre vazia e nenhum conteúdo que inclusive esta disponível online aparece na pasta.

    Não é problema de firewall pois ocorre a mesma coisa como o usuário está com sua maquina em casa.

    Notei que quando clico com o botão direito em uma pasta a opção OneDrive aparece desativada, no menu e um ícone de erro fica listado na central de notificação do Windows, mas não diz qual é o erro, mesmo eu clicando na opção para exibir erros de sincronismo nada aparece.

    terça-feira, 3 de fevereiro de 2015 19:17

Respostas

  • Carlos, 

    O problema é que o Cache do OneDrive pode estar com problemas tem um procedimento que executa a limpeza do mesmo após isso é necessario sincronizar a biblioteca novamente.

    http://brunofeliciano.com/2014/09/07/resolvendo-problemas-de-sincronizao-de-bibliotecas-onedrive-for-business/

    Espero ter ajudaddo.

    Obrigado


    Espero ter ajudado. Obrigado. Se a resposta for útil “Marcar como Resposta” para que os demais vejam para ajudar quem contribui com o Fórum Clique em “Votar”. Jefferson Castilho – MCT | MS | MCTIP | MCTS | MCPS | MPN

    terça-feira, 3 de fevereiro de 2015 22:50

Todas as Respostas

  • Carlos, 

    O problema é que o Cache do OneDrive pode estar com problemas tem um procedimento que executa a limpeza do mesmo após isso é necessario sincronizar a biblioteca novamente.

    http://brunofeliciano.com/2014/09/07/resolvendo-problemas-de-sincronizao-de-bibliotecas-onedrive-for-business/

    Espero ter ajudaddo.

    Obrigado


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    terça-feira, 3 de fevereiro de 2015 22:50
  • Obrigado pela ajuda, vou testar o procedimento.

    Agora tem outro ponto, no processo de remover e instalar novamente o ondrive business um problema ocorreu:

    - O atalho da pasta não foi criado na parte de favorito do explorer e pior a própria pasta do OneDrive também não esta aparecendo no perfil do usuário.

    Só para registrar o ambiente é o seguinte:

    - Microsoft Office 2010

    - Microsoft OneDrive for Business 2013 (Desktop baixado diretamente do site do OneDrive)

    Pode ter algum conflito nesse ambiente?

    quarta-feira, 4 de fevereiro de 2015 11:24