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com surrogate RRS feed

  • Pergunta

  • Toda vez que tento remover algumas propriedades de um arquivo ou fazer modificações em um arquivo, sou impedido de realizar a ação e é exibida a mensagem: "A ação não pode ser concluída porque o arquivo esta aberto em COM Surrogate". Já fiz de tudo, já encerrei processos no gerenciador de tarefas, já desabilitei todos os itens da inicialização e verifiquei a existência de malwares usando o programa Malwarebytes Anti-Malwarebytes, este programa detectou e eliminou os vírus que encontrou, mas o problema persiste. Já busquei e testei resposta em todos os fóruns , mas não consigo resolver este problema. Alguém pode me ajudar?
    terça-feira, 12 de janeiro de 2016 23:58

Respostas

  • Boa tarde.

    Por falta de retorno do usuário, esta thread será encerrada.

    Caso seja necessário, por gentileza, abrir uma nova thread.

    Muito obrigado.
    • Marcado como Resposta Cristopher C I_ segunda-feira, 18 de janeiro de 2016 19:25
    segunda-feira, 18 de janeiro de 2016 19:25

Todas as Respostas

  • Já que ninguém responde nesse fórum o jeito é tentar caçar um tutorial no youtube e por em pratica pra ver se da certo...  :(
    quarta-feira, 13 de janeiro de 2016 18:40
  • Boa tarde Fábio.

    Por gentileza, verifique se as informações do link lhe auxiliam:

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/929833

    Excelente quarta-feira.

    Abraços

    quarta-feira, 13 de janeiro de 2016 19:24
  • Boa tarde.

    Por falta de retorno do usuário, esta thread será encerrada.

    Caso seja necessário, por gentileza, abrir uma nova thread.

    Muito obrigado.
    • Marcado como Resposta Cristopher C I_ segunda-feira, 18 de janeiro de 2016 19:25
    segunda-feira, 18 de janeiro de 2016 19:25