Olá Jesus, blz?
Qual a versão de sistema operacional que você esta usando?
Você tem outro navegador em seu computador instalado, qual?
Você possui outra conta de usuário em sue computador que você pode usar?
Se você tem outra conta de usuário em seu computador faz o seguinte.
Acessa seu PC com esta outra conta, tenta executar o internet explorer. Se você conseguir, acesso o site da Microsoft e instala o internet explorer mais recente, em seguida atualiza seu Windows.
Faz estes procedimentos, e posta aqui se funcionou.
Fabio Gomes STS,LPI,MCP,MCTS,MCSA,MCITP,MCT
