Bom dia prezados!
Estou com um problema inimaginavelmente estranho! Acontece que temos um usuário específico no AD de onde eu trabalho que, ao tentar mapear uma impressora de rede em qualquer máquina WINDOWS 7 64x, ele dá um erro: "Há uma diretiva
em vigor no computador que o impede de se conectar a esta fila de impressão. Contate o administrador do sistema."
Já mudei o usuário de OU e nada! Já mudei o Hostname da máquina e nada! Já parei e reiniciei o serviço de spooler de impressão local e nada!
Quando tento me conectar as mesmas impressoras, a partir de um sistema WINDOWS 8.1, o mesmo mapeia sem problemas, mas como preciso do WIN 7 por conta de incompatibilidade com alguns softwares, necessito de uma super ajuda.
Depois que o erro é apontado com esse determinado usuário, tento me logar com qualquer outro usuário para realizar o mapeamento da impressora, nessa mesma máquina, todavia, me é apresentado o mesmo erro. Assim, somente após FORMATAR a máquina, consigo
mapear qualquer impressora.
Após acesso ao Event Viewer, o mesmo me dá a seguinte mensagem de erro:
"Falha do spooler de impressão ao importar o driver da impressora que estava sendo baixado de\\SERVIDOR\print$\x64\PCC\ntprint.inf_amd64_59246c3ac1bd3f2a.cab para o repositório de drivers do driver
Microsoft enhanced Point and Print compatibility driver. Código de erro= 800f024b. Isso pode ocorrer quando houver um problema com o driver ou a assinatura digital do driver."
Nome do log: Microsoft-Windows-PrintService/Admin
Fonte: PrintService
Id. do evento: 600
Categoria da Tarefa: Renderização do cliente
Nível: Erro
Usuário: SISTEMA
OpCode: Falha na Operação de Spooler
O problema pode não ser os 64x do Sistema Operacional, pois, em uma outra oportunidade, realizei, com o mesmo usuário, a conexão com as impressoras de rede e deu certo, porém, tivemos que formatar a máquina.
Atualmente trabalhamos com WINDOWS SERVER 2012, como sistema operacional do servidor de impressão.
Existe alguma solução para esse problema? Já formatei inúmeras vezes, inúmeras máquinas.
