none
Problema com Sinalização e Categorias Microsoft Office 2010 RRS feed

  • Pergunta

  • Possuo duas contas no Microsoft Outlook 2010, sendo uma do GMAIL (IMAP) e outra EXCHANGE (CORPORATIVA). A conta corporativa possui um espaço de apenas 100MB, por isso criei um novo ARQUIVO DE DADOS denominado “ARQUIVO”.
    Criei uma regra que automaticamente, move as mensagens da minha caixa de entrada do EXCHANGE para minha caixa de entrada do ARQUIVO.
    Utilizo muito as funções de CATEGORIAS e SINALIZAÇÃO das mensagens para controle das minhas tarefas.
    Dois problemas estão ocorrendo:
    1º - Quando as mensagens são movidas para o arquivo de dados ARQUIVO, as CATEGORIAS que eu criei não estão disponíveis e se consigo sinalizar as mensagens, o que é raro, as mensagens não aparecem na barra de tarefas.

    2º - O mesmo erro acontece na minha conta do GMAIL (IMAP), pois não tenho a opção de categorizar e nem de sinalizar.
    Alguém saberia me ajudar neste caso?
    Obrigado.

    quinta-feira, 14 de junho de 2012 22:03

Respostas

  • Olá Fernando, bom dia.

    Tente fazer o seguinte:

    1 - Mova as mensagens para um local do tipo "Pasta Pessoal".
    2 - Depois mova as mensagens desta "Pasta Pessoal" para a pasta de arquivo IMAP e as categorias serão mantidas.

    Observação: As categorias não estão presentes no servidor através de webmail, claro, mas ainda são pesquisáveis no Outlook na pasta IMAP agora.

    Certifique-se que o seu Office 2010 esteja devidamente atualizado com o último Service Pack.

    Efetue o download neste endereço:

    http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=26617

    Espero ter ajudado.


    Hezequias Vasconcelos

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 23 de julho de 2012 17:40
    terça-feira, 19 de junho de 2012 13:26
    Moderador