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Erro na Instalação do Office 2013 Pro no Windows 10 Pro 64Bits RRS feed

  • Pergunta

  • Precisei reinstalar o Sistema Operacional (Windows 10 Pro 64) em uma estação, porem quando tento instalar o office apresenta uma mensagem de erro dizendo


    • Editado TGTECH10 quarta-feira, 6 de fevereiro de 2019 17:35 precisei reinstalar o windows 10 e agora nao consigo instalar o office 2013 na estação... há alguns segundos alguém já pegou esse erro ? sistema operacional windows 10 pro 64 bits + office 2013 profissional
    quarta-feira, 6 de fevereiro de 2019 17:32

Todas as Respostas

  • Boa tarde, poderia verificar os logs de eventos para indicar o erro. Está tentando instalar pela rede?
    quarta-feira, 6 de fevereiro de 2019 18:45
  • O Office 2013 que pretende instalar é versão 32 bits (x86)?

    Se afirmativo, para funcionar tem que instalar a versão 64 bits do Office no Windows 10 Pro 64 bits.

    Esse tipo de problema costuma ocorrer quando o sistema operacional é 64 bits e o aplicativo é 32 bits (x86).


    Ana Gauna | Microsoft Partner CSP | Skype: amgauna@hotmail.com | If I helped you, mark the answer as useful

    • Sugerido como Resposta Ana Gauna quinta-feira, 7 de fevereiro de 2019 00:55
    quinta-feira, 7 de fevereiro de 2019 00:55