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Computador perdendo conectividade de rede RRS feed

  • Pergunta

  • Olá,

    Comecei a trabalhar em uma empresa há pouco tempo, e estou tentando resolver um problema que já existia. Temos duas filiais na mesma cidade da nossa matriz, e nelas utilizamos conexões via rádio através de nanostations. A rede da matriz está no padrão 10.0.0.*, e das filiais 10.0.2.* e 10.0.20.*, todas com gateway 255.255.0.0, e todas comunicando-se. A rede nas filiais funcionava bem, porém após instalarmos o primeiro computador com o Windows 7 em uma das filiais, os computadores com Windows XP e nossos servidores, que rodam o 2003 Server, nesta filial, começaram a perder a conectividade com os computadores de outras filiais. Quando o computador é ligado, e é feita uma tentativa de conexão com um computador da matriz, por exemplo, inicialmente a conexão é bem sucedida. Porém, se a rede ficar ociosa por algum tempo, e for tentada a conexão novamente, ela falha. A rede só continua a funcionar se for mantido algum arquivo aberto ou se deixar um ping -t para a máquina de destino.

    Depois de muitos testes, percebemos que a conectividade volta após repararmos a conexão de rede, e depois de algumas pesquisas aqui na technet e em outros forums, descobri que a rede volta a funcionar após esvaziar o cache ARP. Porém, volta nas mesmas condições, e se houver um período de ociosidade, a conexão perde-se novamente.

    Lembrando que, a conexão só se perde com computadores fora da filial, e que ele só começou a ocorrer depois que instalamos o primeiro Windows 7 nesta filial, e que a máquina com o Windows 7 é a única que não passa por esse problema.

    Se alguém já passou por isso, ou tem alguma ideia de como posso resolver isso, já agradeço de antemão. Está sendo muito desgastante para os usuários da nossa filial ter que reparar a conexão de rede toda vez que precisam acessar a internet ou nosso servidor de arquivos, que ficam na nossa matriz.

    Agradeço desde já,

    Leandro A. Cipullo.

    segunda-feira, 30 de maio de 2011 21:21

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