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Troca de idioma na Prometric RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal, bom dia.

    Fiz , no site da Prometric, a minha inscrição para o prova 70.236. No site, não me mostra o idioma que eu escolhi. Tem como ver o idioma escolhido ? Se eu quiser trocar o idioma, como faço ? Obrigado.

    sexta-feira, 9 de julho de 2010 12:01

Respostas

  • Fala Junixsp,

    Tudo bem contigo?

    Caso você queira trocar a prova ou o idioma escolhido, não existe uma opção que faça essa alteração. Para isto, você terá que pedir o reembolso do valor do exame (I want to cancel my appointment) e, logo após o reembolso na fatura do seu cartão de crédito, marcar novamente o exame de certificação com a alteração desejada. A prometric possui um procedimento interno de só realizar reembolso através do meio de pagamento realizado. Não existe a possibilidade de possuir crédito para efetuar outras compras. Como falei anteriormente, o reembolso é feito diretamente na fatura do cartão de crédito que você realizou o pagamento do exame.

    Lembrando que o reembolso irá contar somente aquilo que foi debitado da sua fatura, ou seja, descontos aplicados não irão retornar como reembolso. Por exemplo, você utilizou um desconto de 20% para uma prova que custava 80 dólares. Você então pagou apenas 64 dólares no valor do exame. Ao pedir reembolso, o valor a ser creditado na fatura do seu cartão de crédito será o de 64 dólares. Adicionalmente, este processo leva alguns dias úteis. Provavelmente uns 3 ou 4 dias. Após este tempo, você poderá entrar em contato com a central de atendimento da Prometric para tirar mais dúvidas. O número para conta da américa latina é o seguinte:

    00 xx 1 443 751 4300

    Qualquer dúvida a mais basta postar no tópico que irei lhe ajudar no que for necessário, ok?

    Um forte abraço,


    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Blog: http://www.atillaarruda.com.br/
    sexta-feira, 9 de julho de 2010 15:43
    Moderador

Todas as Respostas

  • Fala Junixsp,

    Tudo bem contigo?

    Caso você queira trocar a prova ou o idioma escolhido, não existe uma opção que faça essa alteração. Para isto, você terá que pedir o reembolso do valor do exame (I want to cancel my appointment) e, logo após o reembolso na fatura do seu cartão de crédito, marcar novamente o exame de certificação com a alteração desejada. A prometric possui um procedimento interno de só realizar reembolso através do meio de pagamento realizado. Não existe a possibilidade de possuir crédito para efetuar outras compras. Como falei anteriormente, o reembolso é feito diretamente na fatura do cartão de crédito que você realizou o pagamento do exame.

    Lembrando que o reembolso irá contar somente aquilo que foi debitado da sua fatura, ou seja, descontos aplicados não irão retornar como reembolso. Por exemplo, você utilizou um desconto de 20% para uma prova que custava 80 dólares. Você então pagou apenas 64 dólares no valor do exame. Ao pedir reembolso, o valor a ser creditado na fatura do seu cartão de crédito será o de 64 dólares. Adicionalmente, este processo leva alguns dias úteis. Provavelmente uns 3 ou 4 dias. Após este tempo, você poderá entrar em contato com a central de atendimento da Prometric para tirar mais dúvidas. O número para conta da américa latina é o seguinte:

    00 xx 1 443 751 4300

    Qualquer dúvida a mais basta postar no tópico que irei lhe ajudar no que for necessário, ok?

    Um forte abraço,


    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Blog: http://www.atillaarruda.com.br/
    sexta-feira, 9 de julho de 2010 15:43
    Moderador
  • Átilla,

    Muito obrigado pela ajuda. Não vou pedir reembolso. O idioma que vier, é lucro ...rsrsrs

    Abraço e ótimo final de semana

    sexta-feira, 9 de julho de 2010 16:24