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Conflito para instalar versões Project Pro 2016 com Pacote MsOffice 365 RRS feed

  • Pergunta

  • Olá

    Por favor, poderia me ajudar a instalar o MS Project Pro 2016 e MS Office 365 na mesma máquina sem apresentar erro.

    Primeira Etapa

    Primeiro instalamos o MS Project Pro 2016 - sem registro de erro

    Segundo instalamos o MS Office 365 Pro Plus - com erro conforme abaixo

    Etapa dois

    Primeiro - Removemos todas as instalações do Office Project e do Office 365 (reiniciamos a máquina)

    Segundo - Instalamos o MS Office 365 Pro Plus sem registro de erro

    Terceiro - Instalamos o MS Project Pro 2016 com erro conforme abaixo

    Por favor, poderia ajudar com alguma sugestão

    Obrigado



    quinta-feira, 11 de janeiro de 2018 20:11

Respostas

Todas as Respostas

  • Bom dia.


    Qual o erro que vocês estão recebendo?

    Atenciosamente,

    Filipe B de Castro

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    MSDN Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    sexta-feira, 12 de janeiro de 2018 12:53
  • Olá. Isso ocorreu com uma cliente que eu atendo, pois a instalação do Office 2013 Home Business conflitou com o Project 2016, então ela precisou ligar no suporte Microsoft pelo número (11) 4706-0900 ou via chat pelo portal do Office, daí eles a orientaram nos procedimentos para resolver tal situação.


    Atenciosamente, Johnson Cruz (MCP, MCTS, MTA). Conto com seu voto caso minha resposta seja util. Acesse: Blog com Dicas de Informática | CSP Mais Nuvem Microsoft | Meu Perfil no Linkedin

    sexta-feira, 12 de janeiro de 2018 15:34
  • Olá,

    Acredito que seu problema seja a tentativa de instalar duas versões diferentes num mesmo computador. O Project normalmente é entregue via MSI (Microsoft Installer) e o Office ProPlus é entregue via C2R (Click-To-Run). Essas versões não podem ser instaladas no mesmo local. O que você deverá fazer é contatar seu fornecedor de licenças e tentar obter os mesmos modelos de instalação pra ambos os produtos, afim de equalizar o cenário.

    Abaixo, algumas docs que falam sobre:

    Office installed with Click-to-Run and Windows Installer on same computer isn't supported
    https://support.office.com/en-us/article/Office-installed-with-Click-to-Run-and-Windows-Installer-on-same-computer-isn-t-supported-30775ef4-fa77-4f47-98fb-c5826a6926cd

    Supported scenarios for installing different versions of Office, Visio, and Project on the same computer
    https://technet.microsoft.com/en-us/library/mt712177(v=office.16).aspx

    Abços,


    Bruno Lopes | MVP & Technical Trainer
    MCP Certification Profile | Linkedin | Facebook Page | http://blogdolopez.com

     

    sábado, 13 de janeiro de 2018 12:19
  • Boa tarde,

    Por falta de retorno essa thread está encerrada.

    Se necessário, favor abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Filipe B de Castro

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    terça-feira, 23 de janeiro de 2018 20:24