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Não consigo acessar File Servers

Pergunta
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Olá Bom dia!
Estou com uma dúvida, eu tenho um servidor de arquivos com uma pasta comum, todos na minha rede conseguem acessar normalmente, existem algumas pessoas que possuem laptops pessoais, logo, não estão do domínio, todos eles que tem estes laptops, estão com Windows 7 Home Premium, porém dois desses laptops não conseguem acessar o compartilhamento e nem enxergar o servidor na rede, é estranho, pois na minha rede existem aproximadamente 120 máquinas cliente, e esses dois laptops, conseguem ver somente umas 20 maquinas, e nenhum servidor, seja ele de arquivos ou não, é alguma configuração que deve estar errada na maquina, não chegar nem aparecer a janela pedindo usuario e senha, apenas diz que não está disponivel, consigo pingar o servidor normalmente, o Network Discovery está ativado, não sei que pode ser.
Respostas
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Olá Rafael.
Faça o teste usando o Process Monitor, deixe ele fazendo a captura e tente acessar o compartilhamento. Veja o que ele vai coletar no momento em que ocorre o erro.
Process Monitor
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896645Abraço.
Richard Juhasz - Microsoft LATAM Forum Support Engineer
http://www.forumguys.com.br- Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 16 de agosto de 2011 18:00
Todas as Respostas
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Bom dia Rodrigo, desculpe a demora da resposta, bom, eu fiz isso e não resolveu, aliás, isso está acontecendo em dois laptops, porém tenho outros na mesma configuração, com IPV6 habilitado e sem service pack instalado, e funciona numa boa, alias, para acessar um file server, o service pack não deveria influenciar certo?
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Iai colegas , acho que dessa forma voce não vai conseguir realmente pois o Windows 7 Home Premium não tem suporte a rede cooporativa nem a dominio, tive esse problema aqui na minha rede e resolvi atualizando as estações para Windows 7 Professional . Veja esse Link http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/products/compare e comente minha resposta , valeu abração
Resposta do Technet- Sugerido como Resposta Vinícius_Mesquita segunda-feira, 8 de agosto de 2011 16:14
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Tive um problema aqui bem parecido que só foi resolvido removendo o ipv6 e atualizando a máquina, portanto o sp1 pode interferir sim.
Se outras pessoas tem laptops com essa mesma versão do windows, e conseguem acessar, então não é problema de versão. O que o windows home não suporta é o ingresso em dominios, mas compartilhamentos de dominio ele pode acessar normalmente.
Como estão as permissões de compartilhamento, todos tem permissão de enchergar a pasta?
[]'s.
Rodrigo Msft.- Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 9 de agosto de 2011 17:08
- Não Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 9 de agosto de 2011 17:08
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Olá Rafael.
Alguma novidade sobre o problema?
Abraço.
Richard Juhasz - Microsoft LATAM Forum Support Engineer
http://www.forumguys.com.br- Marcado como Resposta Rafael Bodri quinta-feira, 11 de agosto de 2011 17:43
- Não Marcado como Resposta Rafael Bodri quinta-feira, 11 de agosto de 2011 17:44
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Então, bom, o fato de ser home premium não implica em acessar pastas compartilhadas, em qualquer versão do Windows eu devo conseguir fazer isso, as permissões estão ok, o usuario é um professor, todos de grupo de professores ( grupo de segurança) tem permissão para acessar e modificar arquivos dentro da pasta, tanto NTFS como de compartilhamento.
ainda não consegui resolver o problema, muito estranho não é?
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Olá Rafael.
Faça o teste usando o Process Monitor, deixe ele fazendo a captura e tente acessar o compartilhamento. Veja o que ele vai coletar no momento em que ocorre o erro.
Process Monitor
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896645Abraço.
Richard Juhasz - Microsoft LATAM Forum Support Engineer
http://www.forumguys.com.br- Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 16 de agosto de 2011 18:00
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Olá Rafael.
Alguma novidade sobre o problema?
Abraço.
Richard Juhasz - Microsoft LATAM Forum Support Engineer
http://www.forumguys.com.br -
Olá, acho que a resposta já foi obtida por nosso colega, mais apenas reforçando as informações deixadas.
Alguns dizem que não é problema de verão, mais na descrição do problema ele diz que existe um domínio e que os laptops não conseguem acessar o file server. Para os Laptos acessarem o file server eles tem que ter uma conta no AD com permissões adequadas, onde a versão Home Premium não pode se conectar a domínios, somente a grupos domesticos. Versão HOME!
http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/products/compare
Resposta do Technet