locked
Usuário não acessa Caixa apos Move Mailbox RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia,

    Tem 1 semana que estou migrando o exchange server 2003 para outro servidor para isso estou fazendo a movimentação aos poucos, de 2 em 2 dias movimento algumas caixas para o outro servidor.

    So que ontem a noite movimentei algumas caixas e apenas uma delas o usuário nao esta mais conseguindo acessar. O usuário consegue acessar logar na maquina e ao abrir o outlook não acessa a caixa, tentei pelo webmail e também não permite, percebi que nas opções do exchange nas propriedades do usuário estava com duas configurações do X400, apaguei uma delas e mesmo assim o problema persiste.

    O erro abaixo aconteceu quando este usuário tenta conectar via webmail:

    Tipo de evento: Erro
    Fonte de evento: MSExchangeIS Mailbox Store
    Categoria do evento: Logons
    Id. do evento: 1022
    Data:  11/8/2010
    Hora:  09:43:37
    Usuário:  N/A
    Computador: XXXX
    Descrição:
    Logon Failure on database "First Storage Group\Mailbox Store (XXXX)" - Windows 2000 account BRTELEMATICA\XXX; mailbox /o=First Organization/ou=First Administrative Group/cn=Recipients/cn=XXX.
    Error: -2147024891

    Alguem tem alguma ideia do que pode ser feito, acho que este usuário perdeu alguma informação para o exchange.


    Rafael Cristian
    quarta-feira, 11 de agosto de 2010 13:52

Respostas

  • Olá Rafael,

     

    Valide se o usuário não está bloqueado ou desabilitado. Caso esteja tudo OK, valide este KB: http://support.microsoft.com/kb/278966

     

    Abraços


    Thiago A. E. Carmo
    MCP-MCTS-MCSA-MCITP-MCT
    segunda-feira, 16 de agosto de 2010 16:11
  • Se vc já tentou de tudo e ainda nada, tente utilizar o exmerge para salvar a caixa do usuário para PST e depois delete o Mailbox do mesmo e recrie.
    Se o merge não funcionar, salve o arquivo ost da máquina do usuário e proceda com a operação.

    Há operações no nosso dia a dia que não permitem muitos rodeios. Caminhos mais curtos as vezes são os melhores.

    Abraço!

    terça-feira, 17 de agosto de 2010 17:56
  • Rafael,

    se a mailbox do usuário já está no 2010, é só você remover a mailbox, ela vai ficar disconnected, depois você vai lá e conecta ela de novo.

    Ele vai recriar as permissões da mailbox pro usuário.

    abs


    JATOBA - Qualquer criança brinca, qualquer criança se diverte! Texto meramente ilustrativo! haushuda
    quarta-feira, 18 de agosto de 2010 14:16
    Moderador

Todas as Respostas

  • Olá Rafael,

     

    Valide se o usuário não está bloqueado ou desabilitado. Caso esteja tudo OK, valide este KB: http://support.microsoft.com/kb/278966

     

    Abraços


    Thiago A. E. Carmo
    MCP-MCTS-MCSA-MCITP-MCT
    segunda-feira, 16 de agosto de 2010 16:11
  • Se vc já tentou de tudo e ainda nada, tente utilizar o exmerge para salvar a caixa do usuário para PST e depois delete o Mailbox do mesmo e recrie.
    Se o merge não funcionar, salve o arquivo ost da máquina do usuário e proceda com a operação.

    Há operações no nosso dia a dia que não permitem muitos rodeios. Caminhos mais curtos as vezes são os melhores.

    Abraço!

    terça-feira, 17 de agosto de 2010 17:56
  • Rafael,

    se a mailbox do usuário já está no 2010, é só você remover a mailbox, ela vai ficar disconnected, depois você vai lá e conecta ela de novo.

    Ele vai recriar as permissões da mailbox pro usuário.

    abs


    JATOBA - Qualquer criança brinca, qualquer criança se diverte! Texto meramente ilustrativo! haushuda
    quarta-feira, 18 de agosto de 2010 14:16
    Moderador