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não sai a opção windows update que esta pronto para windows10 RRS feed

  • Pergunta

  • boa noite pessoal 

    quero uma ajuda dos colegas, ja fiz alguns procedimentos, mas não consigo tirar do windows update do windows 7 pro

    "a atualização para o windows 10 esta pronta" ja procurei as kb para desinstalar mais não tem essas cabes muito estranho 

    os colegas podem me orientar 

    aguardo e obrigrado


    Isaias

    sexta-feira, 26 de maio de 2017 01:37

Respostas

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  • Olá Isaias,

    Recomendo que verifica as informações do link abaixo e veja se consegue revolver o problema

    https://www.tecmundo.com.br/windows-10/81126-passo-passo-eliminar-icone-baixe-o-windows-10-pc.htm

    Qualquer coisa pode contar comigo!

    sexta-feira, 26 de maio de 2017 04:22
  • Olá Isaias  

    Recomendo que verifique as informações no link abaixo e veja se consegue revolver o seu problema

    https://www.tecmundo.com.br/windows-10/81126-passo-passo-eliminar-icone-baixe-o-windows-10-pc.htm

    Qualquer coisa pode contar comigo

    sexta-feira, 26 de maio de 2017 04:24
    1. Na tela Iniciar digite CMD para abrir a lista de opções no Pesquisar;
    2. Clique com o botão direito do Mouse sobre a opção Prompt de Comando;
    3. Clique na opção Executar como Administrador;
    4. E insira o comando wusa /uninstall /kb: 3035583e pressione Enter.
    5. Agora escreva Exit e pressione Enter.

    Para o Windows 7 SP1:

    KB3035583

    KB2952664

    Para atualização do Windows 8.1:

    KB3035583

    KB2976978

    Reinicie o computador.

    sexta-feira, 26 de maio de 2017 09:56
    Moderador
  • Olá,

    Recomendo que inicialmente utilize essa ferramenta:

    https://gallery.technet.microsoft.com/Redefinir-Windows-Update-8b70902e

    Reinicie.

    Depois, entre nesse site e selecione "Baixar a ferramenta agora", não escolha a opção "Atualizar agora": https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10   Assim que o download terminar, execute ela, pode demorar um pouco para ela abrir, selecione "Atualizar esse computador".

     


    Ivo Dias
    Microsoft Community MCC, MVA IT PRO
    Lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema.

    sexta-feira, 26 de maio de 2017 15:00
  • Bom dia,

    Por falta de retorno esta thread esta encerrada !

    Por gentileza, caso necessário abra uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 29 de maio de 2017 13:55