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Erro de Conexão em apenas uma conta RRS feed

  • Pergunta

  • Alguém já se deparou com o erro abaixo.

    Esse erro coletei do OWA e quando tento acessar via Outlook por exemplo, é pedido senha e não tenho acesso a conta.

    Se houver um jeito de pelo menos recuperar as informações da conta, tais como contatos e o calendário. Pois não consigo de jeito algum acessar esta conta.

    Já tentei desabilitar a conta, criar um novo usuário e vincular a caixa de correio novamente , mas não adiantou, é gerado o mesmo erro.

    Request
    Url: https://servidor:443/owa/lang.owa
    User host address: 172.x.x.30

    Exception
    Exception type: Microsoft.Exchange.Data.Storage.ConnectionFailedTransientException
    Exception message: Cannot open mailbox /o=principal/ou=exchange administrative group (fydibohf23spdlt)/cn=recipients/cn=tedy006.

    Call stack

    em Microsoft.Exchange.Data.Storage.ConnectionCachePool.OpenMailbox(String serverDn, String userDn, String mailboxDn, Guid mailboxGuid, Guid mdbGuid, Object identity, ConnectFlag connectFlag, OpenStoreFlag openStoreFlag, CultureInfo cultureInfo, String clientInfoString, Boolean secondTry) em Microsoft.Exchange.Data.Storage.ConnectionCachePool.OpenMailbox(String serverDn, String userDn, String mailboxDn, Guid mailboxGuid, Guid mdbGuid, Object identity, ConnectFlag connectFlag, OpenStoreFlag openStoreFlag, CultureInfo cultureInfo, String clientInfoString, Boolean secondTry) em Microsoft.Exchange.Data.Storage.ConnectionCachePool.OpenMailbox(String serverDn, String userDn, String mailboxDn, Guid mailboxGuid, Guid mdbGuid, Object identity, ConnectFlag connectFlag, OpenStoreFlag openStoreFlag, CultureInfo cultureInfo, String clientInfoString) em Microsoft.Exchange.Data.Storage.MailboxSession.Initialize(LogonType logonType, ExchangePrincipal owner, DelegateLogonUser delegateUser, Object identity, OpenMailboxSessionFlags flags) em Microsoft.Exchange.Data.Storage.MailboxSession.CreateMailboxSession(LogonType logonType, ExchangePrincipal owner, DelegateLogonUser delegateUser, Object identity, OpenMailboxSessionFlags flags, CultureInfo cultureInfo, String clientInfoString) em Microsoft.Exchange.Data.Storage.MailboxSession.Open(ExchangePrincipal mailboxOwner, WindowsPrincipal authenticatedUser, CultureInfo cultureInfo, String clientInfoString) em Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaWindowsIdentity.CreateMailboxSession(ExchangePrincipal exchangePrincipal, CultureInfo cultureInfo) em Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.RequestDispatcher.DispatchLanguagePostLocally(OwaContext owaContext, OwaIdentity logonIdentity, CultureInfo culture, String timeZoneKeyName, Boolean isOptimized) em Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.RequestDispatcher.DispatchLanguagePostRequest(OwaContext owaContext) em Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.RequestDispatcher.PrepareRequestWithoutSession(OwaContext owaContext, UserContextCookie userContextCookie) em Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.RequestDispatcher.InternalDispatchRequest(OwaContext owaContext) em Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.RequestDispatcher.DispatchRequest(OwaContext owaContext) em System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute() em System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)

    Inner Exception
    Exception type: Microsoft.Mapi.MapiExceptionLogonFailed
    Exception message: MapiExceptionLogonFailed: Unable to open message store. (hr=0x80040111, ec=1010) Diagnostic context: Lid: 18969 EcDoRpcExt2 called [length=771] Lid: 27161 EcDoRpcExt2 returned [ec=0x0][length=124][latency=0] Lid: 23226 --- ROP Parse Start --- Lid: 27962 ROP: ropLogon [254] Lid: 17082 ROP Error: 0x3F2 Lid: 26937 Lid: 21921 StoreEc: 0x3F2 Lid: 27962 ROP: ropExtendedError [250] Lid: 1494 ---- Remote Context Beg ---- Lid: 26426 ROP: ropLogon [254] Lid: 4740 StoreEc: 0x80070005 Lid: 30409 StoreEc: 0x80070005 Lid: 19145 StoreEc: 0x3F2 Lid: 23241 StoreEc: 0x3F2 Lid: 32186 Lid: 8620 StoreEc: 0x3F2 Lid: 1750 ---- Remote Context End ---- Lid: 26849 Lid: 21817 ROP Failure: 0x3F2 Lid: 26297 Lid: 16585 StoreEc: 0x3F2 Lid: 32441 Lid: 1706 StoreEc: 0x3F2 Lid: 24761 Lid: 20665 StoreEc: 0x3F2 Lid: 25785 Lid: 29881 StoreEc: 0x3F2

    Call stack
    em Microsoft.Mapi.MapiExceptionHelper.ThrowIfError(String message, Int32 hresult, Int32 ec, DiagnosticContext diagCtx) em Microsoft.Mapi.ExRpcConnection.OpenMsgStore(OpenStoreFlag storeFlags, String mailboxDn, Guid mailboxGuid, Guid mdbGuid, MapiStore msgStorePrivate, String& correctServerDn, ClientIdentityInfo clientIdentityAs, String userDnAs, String applicationId, CultureInfo cultureInfo) em Microsoft.Mapi.ConnectionCache.OpenMapiStore(String mailboxDn, Guid mailboxGuid, Guid mdbGuid, ClientIdentityInfo clientIdentity, String userDnAs, OpenStoreFlag openStoreFlags, CultureInfo cultureInfo, String applicationId) em Microsoft.Mapi.ConnectionCache.OpenMailbox(String mailboxDn, Guid mailboxGuid, Guid mdbGuid, WindowsIdentity windowsIdentityAs, String userDnAs, OpenStoreFlag openStoreFlags, CultureInfo cultureInfo, String applicationId) em Microsoft.Exchange.Data.Storage.ConnectionCachePool.OpenMailbox(String serverDn, String userDn, String mailboxDn, Guid mailboxGuid, Guid mdbGuid, Object identity, ConnectFlag connectFlag, OpenStoreFlag openStoreFlag, CultureInfo cultureInfo, String clientInfoString, Boolean secondTry)

    Tedy006 - Espero ter ajudado ou pelo menos tentado.
    segunda-feira, 1 de novembro de 2010 14:04

Respostas

  • http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/exchangesvrgeneral/thread/806c030e-4bb0-470c-b80a-2780c7c3739c/

    http://www.ewig-drohendes-versagen.de/?p=689

    vê se te ajuda.

     

    abs,

     


    Missão dada é missão cumprida.
    quarta-feira, 3 de novembro de 2010 11:50
    Moderador
  • Executa lá e diz o resultado:

    Get-MailboxPermission "tedy006" | ft -AutoSize

    Add-MailboxPermission "tedy006" -User "<SEU USUARIO>" -AccessRights FullAccess

    Add-ADPermission -Identity "Mailbox Store" -User "<SEU USUARIO>" -ExtendedRights Receive-As

    Depois repete o primeiro comando, e vê se o seu usuário está listado como permitido.

    abs


    JATOBA - MCITP Enterprise Messaging Administrator 2010 / MCTS Network Infrastructure 2008
    terça-feira, 9 de novembro de 2010 15:25
    Moderador

Todas as Respostas

  • Peguei essa solução no Exchange Experts

     

    open exchange management shell and run the below powershell command.

    set-mailbox <user logoname> -applymandatoryproperties

    once this has run successfully, try accessing the mailbox .

     

    I had to get the answer from Microsoft. Turns out a deny mailbox permission was set for domain admins specifically for my mailbox .   They told me this permission was not inherited and was set explicitly.  I know I didn't set that and my coworkers definitely don't know exchange powershell well enough.  Not sure what caused it but he removed the deny permission and everything worked ok.

    get-mailboxpermission

     

     


    Missão dada é missão cumprida.
    segunda-feira, 1 de novembro de 2010 21:03
    Moderador
  • Gerou este erro.

    O serviço de lista de endereços do Exchange Server falhou ao responder. Isso po
    de ter ocorrido devido a um erro de configuração da diretiva da lista de endere
    ços ou de endereços de email.
    Em linha:1 caractere:1
    +  <<<< set-mailbox tedy006 -applymandatoryproperties
        + CategoryInfo          : ResourceUnavailable: (:) [], RusServerUnavailabl
       eException
        + FullyQualifiedErrorId : 8F61D621

     

    Embora esse procedimento eu acredite ser o mesmo que "Gerenciar a Permissão de Acesso Total", localizada no Shell do Exchange onde os usuários abaixos especificados eu já havia adicionado. O primeiro era o padrão do Exchange.

    Autoridade NT/Self
    domínio\tedy006


    Tedy006 - Espero ter ajudado ou pelo menos tentado.
    terça-feira, 2 de novembro de 2010 22:34
  • No Active Directory na guia security como estão definidas as permissões.?
    Missão dada é missão cumprida.
    quarta-feira, 3 de novembro de 2010 11:44
    Moderador
  • http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/exchangesvrgeneral/thread/806c030e-4bb0-470c-b80a-2780c7c3739c/

    http://www.ewig-drohendes-versagen.de/?p=689

    vê se te ajuda.

     

    abs,

     


    Missão dada é missão cumprida.
    quarta-feira, 3 de novembro de 2010 11:50
    Moderador
  • Parece que este problema gira em torno de um problema com permissões, vamos lá.

    Na guia segurança (Security), tenho vários objetos listados com diferentes tipos de permissões. Sugere alguma em particular para que em não tenha que discriminar todas?

    Ao todo, são 14 objetos. Fiz uma comparação com uma outra conta qualquer que está funcionando para garantir que as configurações não tenham sido modificadas acidentalmente, mas estão iguais.

    Verifiquei aqueles dois links que me sugeriu e um deles foi a primeira dica que me deu do powershell, no outro link existe uma discução de Níveis do AD e a possibilidade de se reinstalar ou recriar a conta de usuário e também uma falha de migração do Exchange 2003 para o 2007.

    Bom aqui uso o DC no nível do 2008, e foi instalado e configurado o Exchange 2007 sem migrações. Quanto a criar outro usuário, isso está tudo ok, meu objetivo seria recuperar algumas informações desta Conta em particular que do nada apresentou este erro.

    Estou tentando encontrar um meio de coverter esta conta em .pst para ver no que dá, até lá se existir alguma solução por aqui.


    Tedy006 - Espero ter ajudado ou pelo menos tentado.
    quinta-feira, 4 de novembro de 2010 12:36
  • Se você desabilitar a conta e ativá-la novamente , o que acontece ?

     


    Missão dada é missão cumprida.
    quinta-feira, 4 de novembro de 2010 19:42
    Moderador
  • Já tentei isso também. Cheguei até conectar a caixa em outro usuário e o erro perciste. Parece que de alguma forma a caixa de apenas um usuário corrompeu-se. Não pesquisei ainda sobre isso, mas chegou a ouvir sobre este problema?

    Tentei converter para .pst seguindo os passos do Anderson Patrício, mas sem sucesso também. Mesmo dando as autoridades necessárias para o Administrador executar a tarefa de exportação e diz não conseguir acessar a caixa de correio ou que o usuário não tem previlégios suficientes para executar a operação. Com outra caixa a exportação corre normalmente.

     

    Bom pelo jeito, terei de correr atrás dos contatos, anotações e tudo mais.Vou votar nas possíveis dicas que me foram úteis, mas não marcarei nenhuma como resposta já que o problema não pode ser solucionado, ok.


    Tedy006 - Espero ter ajudado ou pelo menos tentado.
    sexta-feira, 5 de novembro de 2010 12:18
  • Pelo Outlook acessa ?

     


    Missão dada é missão cumprida.
    sexta-feira, 5 de novembro de 2010 12:21
    Moderador
  • Executa lá e diz o resultado:

    Get-MailboxPermission "tedy006" | ft -AutoSize

    Add-MailboxPermission "tedy006" -User "<SEU USUARIO>" -AccessRights FullAccess

    Add-ADPermission -Identity "Mailbox Store" -User "<SEU USUARIO>" -ExtendedRights Receive-As

    Depois repete o primeiro comando, e vê se o seu usuário está listado como permitido.

    abs


    JATOBA - MCITP Enterprise Messaging Administrator 2010 / MCTS Network Infrastructure 2008
    terça-feira, 9 de novembro de 2010 15:25
    Moderador