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Dificuldade no acesso ao treinet Bradesco RRS feed

  • Pergunta

  • Não consigo acessar o teinet.

    Ele carrega normalmente, quando chega na área dos cursos a página não abre,

    instalei o IE 9. Ativei todas as opções de script, instalei o java e  ainda assim não consigo com que a página funcione normalmente.

     


    • Editado Regiane-R domingo, 23 de outubro de 2011 18:04
    domingo, 23 de outubro de 2011 18:02

Respostas

Todas as Respostas

  • Regiane,

    Poderia nos informar o link que estais tentando acessar e o erro que aparece ao abrir a página?

    Abraço!

    domingo, 23 de outubro de 2011 19:17
  • Regiane-R,

     

    Dê uma olhada neste link:

    http://treinet.bradesco.com.br/docent/scorm/Tutorial.pdf

    Ele informa os requisitos para rodar o treinet , acredito que está tendo problemas com :

    - Plugin flash

    - Virtual machine

    - Bloqueador de pop-up

    No documento explica os procedimentos  para resolver , verifique se te ajuda.

    • Sugerido como Resposta Abraão Marques segunda-feira, 24 de outubro de 2011 14:23
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 25 de outubro de 2011 16:22
    domingo, 23 de outubro de 2011 22:12
  • Regiane, vc conseguil solucionar seu problema?

    pois eu nao estou conseguindo de maneira alguma.

    virtual machine a microsoft nao trabalha desde 2009.

    instalei todas as versoes de java possiveis e nada

    atualizei meu flash player e nada

    eu tenho win 7

    e conseguia fazer o treinet, de uma hora para outra nao abre na area dos cursos.

    se vc conseguil arrumar por favor me informe.

     

    obrigado

     

    quarta-feira, 2 de novembro de 2011 22:32
  • Olá

    Eduardo/ Leonardo / Regiane

    Estou com o mesmo problema do meu chará

    Eu conseguia fazer normalmente o treinet do dia para noite não consegui mais

    Ja fiz todas as configurações do tutorial ja entrei em contato com a central

    Fiz todas as atualizações e configurações recomendadas e não consigo acessar

    A central informou que esta tudo ok com o curso

    Me informaram que é necessário atualizar o Java para a Javan Sun versão 6

    E flash player para versao 11

    Fiz tudo isso e continuo não conseguindo se alguem puder me ajudar

     

    sábado, 5 de novembro de 2011 20:14
  • Tbm estou com problema no treinet mas, no meu caso, consigo fazer todo o curso mas na hora de de atualizar a listagem ele não fica "completo" a parte que eu fiz, ele continua como "não iniciado"... já fiz todas as atualizações que a Central pediu para o Java e Flash Player mas foi tudo em vão...

    estou tentando solucionar e notifico caso eu consiga.. do contrário, fico ligada aqui no fórum para ver se alguém conseguiu alguma coisa.

    sábado, 5 de novembro de 2011 22:26
  • Rpz,o meu tbm tá assim, antes conseguia utilizar normalmente porém de uns dias pra cá  consigo entrar , mais quando chega na parte de acessar o conteúdo a página simplimente não abre. Liguei para o departamento que fica responsável,mais me informaram que o problema era a falta de atualizações dos programas.Só que eu já tentei de um tudo, atualizei,desistalei,reinstalei os programas do tutorial e nada.Não sei mais o que fazer,e tenho dois colegas de trabalho que também está na mesma situação.

    Gostaria muito que algúem pudesse me ajudar.

    domingo, 6 de novembro de 2011 00:02
  • Prezados,

     

    Na verdade este problema está no JAVA 6.29.

    Eu consegui instalando uma versão anterior Java 6.26 e funcionou legal.

    Então desinstale a versão do Java mais atual e instale uma anterior.

    Sugestão de link:http://www.ziddu.com/download/16798910/jre-6u26-windows-i586-s.exe.html/european

    Bom curso.


    • Editado Ivo Moreira domingo, 6 de novembro de 2011 00:49
    • Sugerido como Resposta DeiviX terça-feira, 8 de novembro de 2011 00:54
    domingo, 6 de novembro de 2011 00:46
  • Boa tarde!

    Instalei o java 6.26 e desinstalei o 6.29 mas nada adiantou

    Ja estou há uma semana sem conseguir fazer treinet

    Alguem tem outra solução

    Uma vez deu certo com alguma atualização em opções da internet guia avançadas desabilitando ou habilitando alguma função mas nao lembro qual

    Ressaltando que não tem a ver com a função vm virtua machine

     

    domingo, 6 de novembro de 2011 21:32
  • Pessoal, Boa noite !

     

    A mesma coisa esta acontecendo comigo, nao estou conseguindo concluir os modulos !

    já instalei varias versoes anteriores do Java e nada ...

    terça-feira, 8 de novembro de 2011 00:55
  • Boa Noite,

    Pessoal estava com as mesmas dificuldades, resolvi o problema da seguinte maneira:

    1- Desinstale o Java e o Adobe Reader da maquina.

    2- Baixe a versão do Java 6.26: http://www.ziddu.com/download/16798910/jre-6u26-windows-i586-s.exe.html/european , conforme citação do colega acima.

    3- E com o Navegador Internet Explorer 9, acesse o site da Adobe Reader e instale o adobe flash atualizado que o mesmo disponibiliza pra download.

    4- Reinicie seu sistema

    Apos o reinicio do sistema, com o navegador IE9, consegui acessar e completar os cursos normalmente.

    quarta-feira, 9 de novembro de 2011 23:47
  • Boa noite !

     

    Seguii todo esse procedimento nao consegui. Os modulos nao estao sendo completados, clico em atualizar mais nao adianta.

     

    sábado, 12 de novembro de 2011 03:57
  • Amigos depois de 3 semanas consegui resolver o problema

    Segui exatamente as instruções de Layon

    Desinstalei o java e o flash player

    E instalei denovo o java conforme site recomendado

    http://www.ziddu.com/download/16798910/jre-6u26-windows-i586-s.exe.html/european

    E no site: www.adobe.com

    Instalei novamente o flash player e funcionou normal

     

     

    segunda-feira, 14 de novembro de 2011 23:49
  • Desistalem o java 6.29 e instalem o java 6.26

     

    http://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=java%206.26&source=web&cd=2&ved=0CCcQFjAB&url=http%3A%2F%2Fjavadl.sun.com%2Fwebapps%2Fdownload%2FAutoDL%3FBundleId%3D49024&ei=6bXBTv3RDqmosQLknrmlBA&usg=AFQjCNHMF-dbQtEVEIgACBl0I8J81lfc6g&cad=rja

     

     

    terça-feira, 15 de novembro de 2011 00:51
  • emtão pessoal, minha irmã estava passando pelo mesmo problema, então ela me pediu ajuda, passei uma noite em claro vasculhando tudo que tinha sobre o assunto, a única maneira que consegui resolver foi assim.

     

    desistalar flash player todos, e desistalar a versão mais recente do java 6.29 ou até mesmo a 7.

    depois de tudo vc, usa o falsh player 10 e o 11, instala os dois.

    pega o java 6.26

    no meu caso eu tenho o win 7

    e instala o internet explorer 9, isso mesmo, o 9

    após todos os programas instaladados eu segui esse passo a passo aqui que encontrei em outro site e deu certo.

    sequencia obtida em outro local)

    (Olá,

     

    Para maiores informações sobre "O Internet Explorer 9 é adequado para mim?", acesse o link:http://social.answers.microsoft.com/Forums/pt-BR/answersiept/thread/1b0f95c8-6e36-417b-a944-cd9a12aac2b2

    Sobre sua dúvida no Internet Explorer 8, sugiro que siga os passos abaixo.

    1. Acesse o site abaixo para download do desinstalador do Flash Player

    http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player.exe

    2. Baixe e execute esta ferramenta para que possamos remover o Flash Player de seu computador.

    Após concluir, siga os passos abaixo para instalar novamente o Flash Player.

    1. Acesse o sitehttp://www.adobe.com/br/

    2. Ao abrir a página, localize e clique no item "Get ADOBE FLASH PLAYER".

    3. Desmarque a opção "Barra de ferramentas do Google gratuita (opcional)" e clique em "Aceitar e instalar agora".

    4. Agora, será exibida uma faixa amarela para instalar o "Adobe DLM".

    5. Clique na barra amarela no topo da página e clique em "Instalar este complemento para todos os usuário deste computador".

    6. Clique em Instalar.

    7. Aguarde a instalação.

    8. Feche o Internet Explorer.

    Após concluir, siga os passos abaixo.

    1. Clique em Iniciar, localize e clique em Todos os Programas, depois clique em Acessórios e por fim clique em Executar.

    2. Digite o comando REGEDIT e logo após clique em Ok.

    3. Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer, clique com o botão direito sobre a pasta Internet Explorer, logo após clique em Renomear e renomeie para Internet Explorer.old.

    4. Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings, clique com o botão direito sobre a pasta Internet Settings, logo após clique em Renomear e renomeie para Internet Settings.old.

    5. Feche o Editor de Registro.

    6. Acesse a página http://go.microsoft.com/?linkid=9646978 e execute esta ferramenta. Clique em Avançar. Quando solicitado, marque a opção apresentada e clique em Avançar novamente. Aguarde a conclusão dos procedimentos efetuados pela ferramenta.

    7. Os procedimentos efetuados pela ferramenta acima estão descritos na documentação http://support.microsoft.com/kb/923737/pt-br

    8. Abra o Internet Explorer.

    9. Verifique se o erro persiste.

    Um abraço.

    Atenciosamente,)

     

    pronto depois deisso tudo é só testar e no meu caso fui pra o abraço e minha irmã me agradeceu demaaaaaaaas... valeu, espero que tenha ajudado.

     

    lembrando, os flashs a serem instalados, são o flash active x, e um flash plugin 64.

     

    lembrando, meu windows é o 7 64 bits. espero que ajude valeu gente, depois de vinte horas mexendo nessa besta fera.
    • Editado hair1609 sexta-feira, 18 de novembro de 2011 13:42
    sexta-feira, 18 de novembro de 2011 12:22
  • oi povo..

    para aqueles que ainda não conseguiram abrir o treinet, eu consegui depois de muito esforço...

    tenho o win 7 com 32 bits e explorer 9

    - desistalei o ultimo java que saiu e puxei o 1.6.0_24;

    - fiz o cadastro no site do java;

    - fiz a limpeza de disco e reniciei o pc;

    deu certo espero que aconteça com o de vc's tmb...

    segunda-feira, 21 de novembro de 2011 21:16
  • eu simplesmente instalei explorer 8 desisntalei o java 6.29 e instalei o java 6.26.
    quarta-feira, 23 de novembro de 2011 01:56
  • Boa tarde, eu estou com o mesmo problema de todos. Parece que o Java 6 up 29 não é compativel com o treinet. Se vocês procurarem no prompt do java vão ver uma mensagem do tipo "General Exception". Aondes vocÇes conseguiram versões mais antigas do Java, como a u26?
    quinta-feira, 24 de novembro de 2011 21:33
  • Eu fiz todos os procedimentos listados acima, e mesmo assim nao consigo acessar o treinet, a página fica em branco, o java instalado é 6u26, o flash está atualizado e o IE é o 9, windows 7. Não sei mais o que fazer...
    • Editado LrBb sábado, 26 de novembro de 2011 15:38
    sábado, 26 de novembro de 2011 15:38
  • Boa tarde, LrBb.

     

    Use as recomendações do tutorial, mas use a versão  java 6.26, e o internet explorer 9 como navegador, foi assim que consegui. 

    domingo, 27 de novembro de 2011 18:22
  • Melhor ajuda que essa impossivel ! muito obrigado mesmo cara...

     

    quinta-feira, 8 de dezembro de 2011 21:12
  • NAO CONSIGO ACESSAR

    O TREINET

    domingo, 18 de novembro de 2012 03:21
  • Consigo acessar o treinet, mas ele pula para a ultima pagina, e não consigo fazer o treinamento, alguém sabe a solução ?
    sábado, 8 de novembro de 2014 16:50