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WORD LENTO QUANDO ACIONADO A PARTIR DO WINDOWS EXPLORER OU DO MEU COMPUTADOR RRS feed

  • Pergunta

  • GOSTARIA DE SABER COMO RESOLVER O PROBLEMA DE ALTA LENTIDÃO PARA ABRIR ARQUIVOS DO WORD A PARTIR DO WINDOWS EXPLORER.
    ISSO COMEÇOU HÁ ALGUM TEMPO. NÃO SEI BEM DIZER PORQUE.
    A MESMA COISA OCORRE COM OS ARQUIVOS DO EXCEL, MAS NÃO DO TIPO PPT.
    QUANDO ABERTOS DIRETAMENTE DOS PROGRAMAS NÃO HÁ LENTIDÃO.
    sexta-feira, 12 de junho de 2009 18:35

Respostas

  • Olá Glauber,

    Tudo bem com você? Bom, é um pouco difícil achar a causa raiz do seu problema somente com essas informações, mas eu tentarei lhe dar um caminho a seguir e espero que você consiga fixar este problema, ok? Encontrei um KB da Microsoft que pode se encaixar no que está acontecendo no seu ambiente, peço que você verifique os seguintes links:

    http://support.microsoft.com/kb/280821/pt-br

    ou

    http://support.microsoft.com/kb/833041/pt-br

    Agora pode ser diversas outras causas, já vi problemas assim relacionados com o antivirus que estava entrando em conflito com o pacote do Office. Outra alternativa seria utilizar-se do desfragmentador de discos para corrigir problemas dessa natureza no seu Windows.

    Bom, espero ter ajudado. Qualquer dúvida adicional estamos por aqui.

    Abraços,
    Atilla Arruda
    Microsoft Certified Trainer
    • Sugerido como Resposta Denis Leal quinta-feira, 16 de setembro de 2010 20:55
    • Marcado como Resposta fmaquino terça-feira, 4 de janeiro de 2011 03:34
    sexta-feira, 12 de junho de 2009 18:44
    Moderador
  • Bom dia,

    Para resolver o seu problema, basta ir na pasta conforme abaixo:

    C:\Documents and Settings\(Usuário)\Dados de aplicativos\Microsoft\Modelos

    e apagar o arquivo "normal" (este é o nome do arquivo), o tamanho dele geralmente é de 31 Kb se ele estiver acima disso basta apagar e reiniciar o Word.

    Att

     

    Mauricio

     

    • Marcado como Resposta fmaquino terça-feira, 4 de janeiro de 2011 03:35
    sábado, 18 de setembro de 2010 14:07

Todas as Respostas

  • Olá Glauber,

    Tudo bem com você? Bom, é um pouco difícil achar a causa raiz do seu problema somente com essas informações, mas eu tentarei lhe dar um caminho a seguir e espero que você consiga fixar este problema, ok? Encontrei um KB da Microsoft que pode se encaixar no que está acontecendo no seu ambiente, peço que você verifique os seguintes links:

    http://support.microsoft.com/kb/280821/pt-br

    ou

    http://support.microsoft.com/kb/833041/pt-br

    Agora pode ser diversas outras causas, já vi problemas assim relacionados com o antivirus que estava entrando em conflito com o pacote do Office. Outra alternativa seria utilizar-se do desfragmentador de discos para corrigir problemas dessa natureza no seu Windows.

    Bom, espero ter ajudado. Qualquer dúvida adicional estamos por aqui.

    Abraços,
    Atilla Arruda
    Microsoft Certified Trainer
    • Sugerido como Resposta Denis Leal quinta-feira, 16 de setembro de 2010 20:55
    • Marcado como Resposta fmaquino terça-feira, 4 de janeiro de 2011 03:34
    sexta-feira, 12 de junho de 2009 18:44
    Moderador
  • Glauber,

    Veja se este "Guia de Otimização do Windows" não lhe ajuda.

    http://www.guiadohardware.net/tutoriais/guia-otimizacao-windows-xp/

    Att,


    Denis Leal
    • Sugerido como Resposta Denis Leal quinta-feira, 16 de setembro de 2010 20:55
    terça-feira, 14 de setembro de 2010 12:07
  • Bom dia,

    Para resolver o seu problema, basta ir na pasta conforme abaixo:

    C:\Documents and Settings\(Usuário)\Dados de aplicativos\Microsoft\Modelos

    e apagar o arquivo "normal" (este é o nome do arquivo), o tamanho dele geralmente é de 31 Kb se ele estiver acima disso basta apagar e reiniciar o Word.

    Att

     

    Mauricio

     

    • Marcado como Resposta fmaquino terça-feira, 4 de janeiro de 2011 03:35
    sábado, 18 de setembro de 2010 14:07