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Compromisso infinito no outlook RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal, boa tarde!

    Estou recriando um post que fiz um ano atrás e não obtive resposta.

    O problema é bem estranho, no outlook do meu diretor aparece um compromisso que não existe, já foi excluído. Se eu tentar acessar o compromisso ele não está no calendário, não é possível abrir. As opções possíveis são adiar ou descartar, mas mesmo descartando, ele volta a aparecer.

    Inclusive, ele está com um novo note com win8 e office2013, mas o problema persiste (certamente o bug está no PST).

    Abaixo está o print do outlook2010, mas o problema é o mesmo no outlook2013. Creio que seja um bug, existe algum kb pra correção? Alguém já viu isso? Alguma dica?

     

    Obrigado!

    Abs,

    Flávio Pastrolin

    segunda-feira, 7 de janeiro de 2013 17:30

Respostas

  • Olá Flávio, boa tarde.

    A Microsoft disponibiliza um passo a passo com as principais operações relacionadas ao arquivo *.pst do Outlook neste endereço.

    http://support.microsoft.com/kb/196492

    Experimente realizar os procedimentos descrito e veja se resolve o seu problema.

    Espero ter ajudado.


    Hezequias Vasconcelos

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 5 de fevereiro de 2013 15:43
    terça-feira, 8 de janeiro de 2013 18:39
    Moderador

Todas as Respostas

  • Olá Flávio, bom dia.

    Acredito que este problema possa estar relacionado ao cache do Outlook 2010, você tentar efetuar a limpeza via chave de registro do Windows ou ainda utilizar uma ferramenta não microsoft que realize essa alteração.

    Referencia:

    http://www.howto-outlook.com/faq/securetemp.htm

    Espero ter ajudado.


    Hezequias Vasconcelos

    terça-feira, 8 de janeiro de 2013 09:58
    Moderador
  • Valeu, mas a pasta está vazia, trata-se de uma nova instalação. O lixo está vindo com o PST, o problema é: como remover?

    Abs.

    Flavio Pastrolin

    terça-feira, 8 de janeiro de 2013 12:29
  • Olá Flávio, boa tarde.

    A Microsoft disponibiliza um passo a passo com as principais operações relacionadas ao arquivo *.pst do Outlook neste endereço.

    http://support.microsoft.com/kb/196492

    Experimente realizar os procedimentos descrito e veja se resolve o seu problema.

    Espero ter ajudado.


    Hezequias Vasconcelos

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 5 de fevereiro de 2013 15:43
    terça-feira, 8 de janeiro de 2013 18:39
    Moderador