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Problemas impressão diversos docs pelo Windows Explorer RRS feed

  • Pergunta

  • Trabalho com suporte a usuarios e em meu ambiente o usuário apresenta o seguinte problema: ao tentar imprimir vários arquivos selecionados no Windows Explorer com o botão direito do mouse, apresenta a mensagem Nome repetido encontrado: TmpDDE e não ocorre a impressão. Já atualizei o Windows, porém o problema persiste.
    Dados Técnicos: os arquivos são acessados via rede, sistema Windows XP SP3, com todas as atualizações até 12/06, Office 2003 SP3 também atualizado.
    terça-feira, 30 de junho de 2009 14:36

Respostas

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  • Olá, bom dia.

     

    Teria alguns testes para fazermos.

     

    Este problema na impressão é somente nos arquivos que estão na rede? se você copiar local na máquina ele funciona?

     

    Estou no aguardo para resolvermos este problema.


    Clóvis Madruga MCP Microsoft Certified Professional / MCTS Microsoft Windows Vista Configuration / MCITP Enterprise Support Technician / MCTS Microsoft Windows 7 Configuration
    segunda-feira, 4 de julho de 2011 14:21
  • Olá,

    alguma novidade sobre o problema?

    Abraços,


    Flavio Honda - http://flaviohonda.wordpress.com
    quarta-feira, 6 de julho de 2011 20:05
    Moderador
  • Olá,

    Tente instalar o driver do fabricante.

    Abraços,


    Flavio Honda - http://flaviohonda.wordpress.com
    quinta-feira, 28 de julho de 2011 18:48
    Moderador
  • Bom dia,

    Já se passou bastante tempo desde a publicação deste post. Não sei se já conseguiram uma solução, mas o fato é que percebi que parece estar ligado a Macro ativa no Office. Eu entrei no editor de Macro e removi o que havia lá. O problema para de imediato, porém depois de um tempo volta a acontecer. Vocês teriam uma solução definitiva para este problema?

    sexta-feira, 13 de setembro de 2013 13:16