Boa tarde pessoal,
Recentemente adquiri uma máquina Dell com Windows 7 Profissional 64 bits com o Office 2010. Tenho uma impressora HP Officejet J3680 instalada localmente nessa máquina.
Quando tento imprimir qualquer documento, o sistema trava e não volta. Não consigo imprimir nada.
Imaginando que o problema poderia ser com o driver instalado, entrei no site da HP e baixei o driver específico desta impressora para a minha versão do Windows, mas o problema ainda persistiu.
Conto com a ajuda de todos para resolução deste problema.
Desde já agradeço.
