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Instalação do Office 2007 no Windows XP Professional RRS feed

  • Pergunta

  • Amigos,

    Estou tendo um problema na hora da instalação do Pacote Office 2007 no windows XP.

    segue o problema:

     

    Coloco o CD no leitor ele carrega me solicita o serial do office digito o serial o cd aprova o serial colocado realizo todas as configuração necessarios, mais quando vai começar a instalar o software ele apresenta um erro "disendo que o processo de instalação não pode continuar" e eu ja utilizei esta midia em outras maquinas e nunca apresentou este tipo de erro vocês poderiam me dizer oque esta acontecendo.

     

    Valeu.

    quinta-feira, 23 de setembro de 2010 18:08

Respostas

  • O seu Windows XP está com SP2, ou com o SP3 incompleto/corrompido. Acesse o site www.windowsupdate.com e atualize seu Windows. Depois, proceda com a instalação do Office 2007. Verifique também a possibilidade de vírus (com www.av-comparatives.org), espaço em disco e permissões de acesso (usuário com perfil de administrador)
    Fernando Nishimura de Aragão
    Se a resposta foi útil, clique no ícone ao lado para avaliar positivamente o participante. Obrigado.
    quinta-feira, 23 de setembro de 2010 18:42
  • Não seria o seu leitor?

    Coloca em outra máquina e copia para o pendrive ou via rede para o hd da máquina.


    Gilberto Soares Lopes
    quinta-feira, 23 de setembro de 2010 20:27
    Moderador
  • Seria bom certificar que realmente esteja funcionando corretamente, para esgotar as possibilidades e isolar o problema.
    Gilberto Soares Lopes
    segunda-feira, 27 de setembro de 2010 18:44
    Moderador

Todas as Respostas

  • O seu Windows XP está com SP2, ou com o SP3 incompleto/corrompido. Acesse o site www.windowsupdate.com e atualize seu Windows. Depois, proceda com a instalação do Office 2007. Verifique também a possibilidade de vírus (com www.av-comparatives.org), espaço em disco e permissões de acesso (usuário com perfil de administrador)
    Fernando Nishimura de Aragão
    Se a resposta foi útil, clique no ícone ao lado para avaliar positivamente o participante. Obrigado.
    quinta-feira, 23 de setembro de 2010 18:42
  • Não seria o seu leitor?

    Coloca em outra máquina e copia para o pendrive ou via rede para o hd da máquina.


    Gilberto Soares Lopes
    quinta-feira, 23 de setembro de 2010 20:27
    Moderador
  • Amigo meu windows esta com SP3 instalado e atualizado, acrdito que não seja isse o causador do problema.
    segunda-feira, 27 de setembro de 2010 12:51
  • Não seria o seu leitor?

    Coloca em outra máquina e copia para o pendrive ou via rede para o hd da máquina.


    Gilberto Soares Lopes

    Amigo acredito que o leitor esteja funcionando corretamente, mais mesmo assim valeu pela dica.
    segunda-feira, 27 de setembro de 2010 12:56
  • Seria bom certificar que realmente esteja funcionando corretamente, para esgotar as possibilidades e isolar o problema.
    Gilberto Soares Lopes
    segunda-feira, 27 de setembro de 2010 18:44
    Moderador