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Configuração de Impressoras via Terminal Service RRS feed

  • Pergunta

  • Sou técnico em TI e tenho um cliente que possui algumas lojas conectadas no windows 2008 R2 enterprise via terminal service. Ocorre que ele possui 3 tipos de impressoras HP diferentes para impressão via terminal service (RDP). O problema que está ocorrendo é que algumas impressoras imprimem e outras não. Em um site de ajuda, me informaram para desativar a opção "Usar primeiro o drive de impressora Easy Print de área de trabalho remota". As impressoras que não imprimiam passaram a imprimir e as que estavam imprimindo pararam de imprimir. Já atualizei os drives das impressoras no servidor, coloquei as permissões todas relacionadas a impressão do AD (controlador de domínio). Não obtive sucesso em deixar funcionar todas as impressoras ao mesmo tempo. Ao volta a opção  "Usar primeiro o drive de impressora Easy Print de área de trabalho remota" para não configurado, as impressoras que começaram a imprimir param novamente e as outras voltam. Obrigado
    sexta-feira, 23 de junho de 2017 20:44

Respostas

  • Boa tarde BrunoTavares82

    Tudo bem contigo?

    Agradecemos pela sua participação no Fórum Microsoft.

    Poderia por gentileza, nos informar se o seu caso houve algum progresso ou atualização?

    Ficamos no aguardo.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 29 de junho de 2017 19:09

Todas as Respostas

  • Boa tarde BrunoTavares82

    Tudo bem contigo?

    Agradecemos pela sua participação no Fórum Microsoft.

    Poderia por gentileza, nos informar se o seu caso houve algum progresso ou atualização?

    Ficamos no aguardo.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 29 de junho de 2017 19:09
  • Oi Guilherme,

    Não evoluiu, o problema persiste. Agora está ocorrendo somente com uma impressora HP MFP 127 nf. A unica loja que não está imprimindo. Atualizei o drive da impressora na máquina local e só imprime quando deixamos a opção easy print Hativado esta loja imprime mas as outras param.

    terça-feira, 4 de julho de 2017 13:23
  • Eu atualizei hotfix Windows6.1-KB3001232-x64 e somente a impressora M127nf de uma única loja não está imprimindo.
    terça-feira, 4 de julho de 2017 13:47
  • Oi Guilherme, Tudo Otimo!!!

    Não evoluiu, o problema persiste. Agora está ocorrendo somente com uma impressora HP MFP 127 nf. A unica loja que não está imprimindo. Atualizei o drive da impressora na máquina local e só imprime quando deixamos a opção easy print Hativado esta loja imprime mas as outras param.

    Eu atualizei hotfix Windows6.1-KB3001232-x64 e somente a impressora M127nf de uma única loja não está imprimindo.

    quarta-feira, 12 de julho de 2017 11:42