Meu laptop roda o Windows 7 64 bits. Tive o mesmo problema, fiz a mesma coisa e além disso andei pesquisando na internet por uma solução, sem sucesso. Os sites oficiais só tratam de obviedades, os foruns falam em recadastrar a
conta, começar do zero, mas eu tenho duas contas e basta a sua descrição do problema para qualquer um com um mínimo de inteligência perceber que se trata de problema do cliente.
O que eu fiz? Baixei e instalei o WLM 2009, que está funcionando perfeitamente - mas é em inglês. Tudo bem, por que solução para o nosso problema, pelo visto, só com a versão 2012. Talvez, se o mundo
não acabar, como andam dizendo...
Quanto ao pessoal da Microsoft, acho que podemos esquecer deles, eles decididamente não sabem o que está acontecendo. Suspeito que possa ter relação com uma daquelas séries de atualizações, durante a qual
interrompi momentaneamente a conexão; ou com uma inicialização mal-sucedida, desconfio que foi por eu ter desconectado o mouse durante o processo, quem vai saber, não é mesmo? Foi depois desses eventos que o problema começou.
O programa parou de funcionar, exibindo uma mensagem de erro que falava de "configuração par a par". Depois de reinstalado, passou a exibir "Erro. A mensagem não pode ser aberta. Erro. Tente novamente", ou coisa parecida, ao tentar
enviar, responder ou encaminhar mensagens.
É isso aí. Vamos em 2010 em inglês, até ver...
