Boa Noite Bea2222,
eu utilizo o avast você instala e seleciona o escaneamento completo e quando termina manda todos para quarentena.
depois você instala o adwcleaner e faz a limpeza.
Att,
Olá,
Pode usar essa ferramenta:
Ferramenta de remoção de software mal intencionado(MSRT):
https://www.microsoft.com/pt-br/download/malicious-software-removal-tool-details.aspx
Ivo Dias Microsoft Community MCC, MVA IT PRO Lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema.