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Serviços não iniciam no Communicator Server 2007 RRS feed

  • Pergunta

  • Prezados, boa tarde!

    Mais uma vez venho solicitar o conhecimento de vcs...depois de instalado e totalmente configurado, o communicator derrepende não inicia mais...vou relatar com mais detalhes o ocorrido:

    "Os serviços RTCSRV, RTCACPMCU, RTCIMMCU, RTCDATAMCU, RTCAVMCU todos estão com erro, informando falha [0xC3EC79E6] O serviço falhou ao iniciar conforme solicitado".

    Esse erro apresenta quando entro novamente no setup e tento iniciar os serviços por lá, no services.msc não existe nenhum serviço desse relacionado acima.

    O que devo fazer?

    Aguardo,

    Atenciosamente,
    André
    André Aguiar Tecnologia da Informação Multitécnica Industrial ltda
    segunda-feira, 9 de novembro de 2009 18:57

Todas as Respostas

  • Andre
    boa tarde...
    Já verificou se o KB 974571 esta instalado, pode ser esse o problema...
    o link traz mais informações http://support.microsoft.com/kb/974571/en-us 
    vc pode também instalar um fix ocsasnfix.exe para resolver o problema se esse for o caso em
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=168248 

    Se não for, tem como informar como esta o seu deployment do ocs, versão, versão Sistema opercional, quais papéis tem instalado etc...
    att.
    Nelson Coelho
    http://nelsoncoelho.spaces.live.com/ 
    MCSE 2K 2K3 MCSA 2K3 MCTS 2K8 MCTS OCS 2k7 R2 MCTS Exchange 2k7 MCTS Hyper-V
    segunda-feira, 9 de novembro de 2009 19:27
  • Andre
    boa tarde...
    Já verificou se o KB 974571 esta instalado, pode ser esse o problema...
    o link traz mais informações http://support.microsoft.com/kb/974571/en-us 
    vc pode também instalar um fix ocsasnfix.exe para resolver o problema se esse for o caso em
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=168248 

    Se não for, tem como informar como esta o seu deployment do ocs, versão, versão Sistema opercional, quais papéis tem instalado etc...
    att.
    Nelson Coelho
    http://nelsoncoelho.spaces.live.com/ 
    MCSE 2K 2K3 MCSA 2K3 MCTS 2K8 MCTS OCS 2k7 R2 MCTS Exchange 2k7 MCTS Hyper-V

    Olá Nelson, boa tarde!

    Em primeiro lugar obriigado pela atenção e preocupação na resolução do problema.
    Bom, rodei o fix para correção e nada, continuo sem inicializar os serviços.

    A versão do OCS é o 2007 Standard Edition para avaliação, o Windows é o Server 2003 R2...

    Fico no aguardo.
    André Aguiar Tecnologia da Informação Multitécnica Industrial ltda
    terça-feira, 10 de novembro de 2009 09:31
  • Ola Andre,

    Junto com a dica do Nelson, você validou se o problema era realmente esse? Caso seja, restart nos serviços e um possível restart na maquina.

    Abs.
    Quer aprender sobre Exchange Server 2007? Em breve treinamento online com os MVP´s... Detalhes aqui: http://www.andersonpatricio.org/training - Aguarde! - Rodrigo Rodrigues .:. www.andersonpatricio.org .:. blog.rodrigorodrigues.org
    terça-feira, 10 de novembro de 2009 11:29
  • Ola Andre,

    Junto com a dica do Nelson, você validou se o problema era realmente esse? Caso seja, restart nos serviços e um possível restart na maquina.

    Abs.
    Quer aprender sobre Exchange Server 2007? Em breve treinamento online com os MVP´s... Detalhes aqui: http://www.andersonpatricio.org/training - Aguarde! - Rodrigo Rodrigues .:. www.andersonpatricio.org .:. blog.rodrigorodrigues.org

    Olá Rodrigo,

    Bom, acredito que seja somente esse problema, pois antes ele funcionava normalmente, com relação ao restart dos serviços, eu não consigo achar os mesmos em services.msc, com relação ao restart do server, vou faze-lo agora as 13 horas e posto o resultado...

    Abs
    André Aguiar Tecnologia da Informação Multitécnica Industrial ltda
    terça-feira, 10 de novembro de 2009 13:12
  • Ola Andre,

    Junto com a dica do Nelson, você validou se o problema era realmente esse? Caso seja, restart nos serviços e um possível restart na maquina.

    Abs.
    Quer aprender sobre Exchange Server 2007? Em breve treinamento online com os MVP´s... Detalhes aqui: http://www.andersonpatricio.org/training - Aguarde! - Rodrigo Rodrigues .:. www.andersonpatricio.org .:. blog.rodrigorodrigues.org

    Olá Rodrigo,

    Bom, acredito que seja somente esse problema, pois antes ele funcionava normalmente, com relação ao restart dos serviços, eu não consigo achar os mesmos em services.msc, com relação ao restart do server, vou faze-lo agora as 13 horas e posto o resultado...

    Abs
    André Aguiar Tecnologia da Informação Multitécnica Industrial ltda

    Olá Rodrigo,

    Após o restart do servidor, verificou-se que o mesmo erro persiste, mais alguma idéia do que possa ser?
    Já desinstalei e reinstalei (com as devidas "preparações") e nada.
    Acho que vou tentar reinstalar em outra máquina, caso ninguém tenha uma outra solução.

    Abs
    André Aguiar Tecnologia da Informação Multitécnica Industrial ltda
    quinta-feira, 12 de novembro de 2009 09:40