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Duplicando e-mails no Outlook 2003 RRS feed

  • Pergunta

  •  

    Tenho recebido várias mensagens duplicadas em meu Microsoft Outlook 2003.

    Verifique que as mensagens não estão sendo duplicadas no meu servidor, e sim localmente no meu micro.

     

    Ja atualizei o Office com o SP3 e mesmo assim o problema não para de ocorrer.

    Alguem sabe como solucionar isso?

    segunda-feira, 5 de maio de 2008 19:33

Respostas

  • Rodrigo,

     

    È necessário saber qual a configuração do seu Outlook, ou seja, como está configurado a conta de acesso. Uma das coisas que pode estar acontecendo é que o servidor não elimina o email após o acesso, como se a opção de deixar uma cópia do email armazenada no servidor estivesse selecionada.

    Verifique isto!

    Faça também o seguinte teste:

    - Via webmail verifique os emails que existem em sua caixa de entrada.

    - Execute o Outlook

    - Verifique se as mensagens que recebeu estão duplicadas

    - Volte ao webmail e verifique se todas as mensagens foram eliminadas do servidor

    - Se as mensagens que recebeu não estão duplicadas mas não foram eliminadas do servidor, significa que todas as vezes que o outlook acessar o provedor, elas serão baixadas.

     

    Espero ter ajudado.

     

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 30 de março de 2012 18:09
    domingo, 18 de maio de 2008 18:11