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Problema com entrega de mensagens de ausência temporária

Pergunta
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Boa tarde Senhores,
Aqui na empresa estamos passando por um incidente sobre o Exchange / Barracuda.
Utilizamos o Windows 2008 R2 e o Exchange 2007
O Exchange está enviando as mensagens de ausência temporária com remetente ( Normalmente ). Gostaria de saber se o Exchange usa algum tipo de codificação que não é reconhecida pelo Barracuda? Pois no próprio Barracuda aparece nos logs como se as mensagens não tivesse remetente.
Mesmo não tendo remetende, o Barracuda tenta entregar as mensagens, mas quando ele vai tentar entregar o e-mail para o servidor do domínio (destino), o Barracuda recebe como resposta os Logs abaixo;
553 5.5.2 <btv1==313feebe161==>: Sender address rejected: need fully-qualified address
504 5.5.2 <btv1==313feebe161==>: Sender address rejected: need fully-qualified address
504 <btv1==313feebe161==>: Sender address rejected: need fully-qualified address
504 <btv1==313feebe161==>: Sender address rejected: need fully-qualified address
Como se o servidor de destino também não indetificasse o remetente.
Nos casos em que o e-mail é entregue no destinatário, você consegue ver que o remetente esta lá. O caso é que alguns sistemas não estão conseguindo enxergar isso.
O problema é que vários domínios não estão recebendo as mensagens de ausência temporária do Exchange, porque estão alegando a falta de remetende na mensagem.
Alguém sabe o que pode estar ocorrendo ? Se as configurações devem ser feitas no Barracuda ou no Exchange ?
Muito Obrigado
Gustavo
Certificações la vou eu.....
Respostas
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Bom como de costume, eu sempre posto as minhas duvidas e depois de um tempo se ninguem conseguir me ajudar eu continuo tentando e em seguida posto minhas soluções.
Bom segue abaixo a solução para este caso.
“Esse comportamento ocorre porque as mensagens de aviso de ausência temporária criada no Exchange que Server 2007 é enviada aos destinatários da internet com o “Return path” vazio (remetente em branco), por exemplo, "< >". Alguns softwares terceiros Spam AV/Smart host não aceitam mensagens com “Return path” vazio.”
“Esta mudança nas mensagens de Aviso Ausência Temporária no Exchange 2007 é porque o envio das mensagens com o “Return Path” em branco impedirá respostas automáticas para este email enviado. De acordo com o RFC 2298 mensagens do tipo MDN (Message Disposition Notifications) devem ser enviadas com o remetente em branco. As mensagens de Ausência Temporária são um MDN".
Espero ter ajudado.
Certificações la vou eu.....- Marcado como Resposta Pirucahc Gustavo Pedrinho quarta-feira, 14 de dezembro de 2011 18:36
Todas as Respostas
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Bom como de costume, eu sempre posto as minhas duvidas e depois de um tempo se ninguem conseguir me ajudar eu continuo tentando e em seguida posto minhas soluções.
Bom segue abaixo a solução para este caso.
“Esse comportamento ocorre porque as mensagens de aviso de ausência temporária criada no Exchange que Server 2007 é enviada aos destinatários da internet com o “Return path” vazio (remetente em branco), por exemplo, "< >". Alguns softwares terceiros Spam AV/Smart host não aceitam mensagens com “Return path” vazio.”
“Esta mudança nas mensagens de Aviso Ausência Temporária no Exchange 2007 é porque o envio das mensagens com o “Return Path” em branco impedirá respostas automáticas para este email enviado. De acordo com o RFC 2298 mensagens do tipo MDN (Message Disposition Notifications) devem ser enviadas com o remetente em branco. As mensagens de Ausência Temporária são um MDN".
Espero ter ajudado.
Certificações la vou eu.....- Marcado como Resposta Pirucahc Gustavo Pedrinho quarta-feira, 14 de dezembro de 2011 18:36