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Erro acesso ao Outlook.com via Proxy RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia,

    Temos um cliente que utiliza Firewall e não está conseguindo acessar contas do Outlook.com com o proxy habilitado, quando entra com usuário e senha aparece a mensagem de erro de certificado, clica-se em exibir detalhes e mostra os seguintes dizeres: "Não é possível acessar bay179.mail.live.com no momento, porque o website usa HSTS". Já foi configurado como exceção no proxy do navegador o domínio *.mail.live.com e também inserido no Firewall o mesmo para não fazer cache e não exigir autenticação. Porém quando se libera o IP da estação e não se utiliza o proxy o acesso ao site acontece normalmente. 

    Agradeceria muito se alguém com problema semelhante puder auxiliar.

    Obrigado!

    Cícero

    sexta-feira, 5 de dezembro de 2014 11:15

Respostas

  • Aguardando o retorno do usuário,

    Abraços


    Matheus Leopardi Mello Canelada Campos

    Esse conteudo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as respostas que resolveram o seu problema. Essa e uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais facil para os outros visitantes encontrarem a resolusao mais tarde.

    segunda-feira, 8 de dezembro de 2014 16:21

Todas as Respostas

  • Olá Cicero,

    Pelo o que você relatou, o problema está na configuração do proxy.

    Recomendo que verifique a porta do HSTS e libere-a também no firewall para o ip necessário.

    Abcs,


    Sergio Figueiredo
    Microsoft Certified Solutions Associate

    sexta-feira, 5 de dezembro de 2014 12:14
  • Configure firewall/proxy para não passar o site pelo proxy! 
    sexta-feira, 5 de dezembro de 2014 12:31
  • Sergio, obrigado pela resposta.

    Qual seria a porta do HSTS?

    Obrigado!

    Abraço!

    sexta-feira, 5 de dezembro de 2014 12:49
  • Leonardo, já fiz isso!

    Só funciona quando o IP da estação está liberado e não passa pelo proxy.

    Obrigado!

    sexta-feira, 5 de dezembro de 2014 12:50
  • Como ele opera ele é um protocolo que utiliza TLS/SSL, caso não tenha sido modificado em seu servidor 443

    Abcs,


    Sergio Figueiredo
    Microsoft Certified Solutions Associate

    sexta-feira, 5 de dezembro de 2014 13:13
  • Sergio,

    Essa porta já está liberada para acesso seguro - https.

    Obrigado.

    Abcs,

    sexta-feira, 5 de dezembro de 2014 13:42
  • Sergio, boa tarde!

    Mesmo estando a porta 443 - https - liberada por padrão, não é possível acessar o site do Outlook.com através de proxy.

    Abcs,

    sexta-feira, 5 de dezembro de 2014 18:10
  • Muito estranho.

    Para que você entenda e me ajude a te ajudar (rs) essa falha de HSTS está relacionada ao certificado de segurança.

    Numa sequência lógica, já podemos matar cfg do IE pois quando você libera o proxy o site acessa, data/hora da estação que pode parecer besteira mais algumas vezes acontece de estar errado e interferir no funcionamento e problemas de conexão por liberação de porta.

    Sugiro que analise seu ambiente, mas diretamente o servidor/aplicação que faz o proxy e veja como ele está trabalhando com certificados.

    Um abraço!


    Sergio Figueiredo
    Microsoft Certified Solutions Associate

    sexta-feira, 5 de dezembro de 2014 19:19
  • Aguardando o retorno do usuário,

    Abraços


    Matheus Leopardi Mello Canelada Campos

    Esse conteudo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as respostas que resolveram o seu problema. Essa e uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais facil para os outros visitantes encontrarem a resolusao mais tarde.

    segunda-feira, 8 de dezembro de 2014 16:21