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Não consegue enviar mensagem - Erro "Considered UNSOLICITED BULK EMAIL, apparently from you" RRS feed

  • Pergunta

  • Boa Tarde

     

    Estou com um problema com algumas contas no Exchange. Ao enviar uma mensagem para um domínio externo, estas pessoas recebem a seguinte mensagem:

     

    Assunto: ENC: Considered UNSOLICITED BULK EMAIL, apparently from you

     

    Sua mensagem não foi recebida por um ou mais dos destinatários.

    Assunto: test

    Enviada em: 18/6/2008 09:29

    Não foi possível encontrar os seguintes destinatários:

    usuario@gmail.com em 18/6/2008 09:30

    Não foi possível processar o destinatário porque haveria uma violação do plano de segurança em vigor

    < servidorsmtp.domínio.com.br #5.7.0 smtp; 554 5.7.0 Reject, id=17717-06 - SPAM>

     

    A única informação a respeito que encontrei foi este artigo http://support.microsoft.com/kb/329061/pt-br, porém não se encaixa com este problema em questão, uma vez que o artigo fala sobre "SMTP dedicado para tráfego TLS-Encrypted" e não é meu caso.

     

    Obrigado pela ajuda.

     

    Grato

     

    Anderson

    quarta-feira, 18 de junho de 2008 15:20

Respostas

  • Ola Anderson,

     

    Isolaste o problema, nao é exchange, nao é usuario, é alguma coisa neste outlook, ele tá configurado como MAPI correto?

     

    verifica eventviewer e no mais passa antivirus e um spyware para validar se nao tem nada de muito anormal.

     

    quarta-feira, 18 de junho de 2008 20:09

Todas as Respostas

  • Ola Anderson,

     

    A mensagem é auto explicativa, te considerou umspammer por alguma razao, liga para os carsa e verifica o criterio. Derrepente eles tenham algo na pagina deles explicando o pq vc foi considerado spamer.

     

    quarta-feira, 18 de junho de 2008 15:43
  • Fala Anderson ...

     

    Cara, o problema não é este, apesar da mensagem. Fiz um teste via corpmail e está funcionando. Pelo menos descobri que o problema é no Office 2003, que inclusive já está com o SP3.

     

    Mas valeu pela ajuda e dica. Vou debugar agora isto e quando descobrir posto aqui.

     

    Obrigado.

     

    Anderson

     

    quarta-feira, 18 de junho de 2008 17:08
  • Opa Anderson,

     

    O que e corpmail? a mensagem que veio do cara foi que aquela mensagem especifica foi considerada spam por algum motivo, pode ser pro cracteristicas de envio ou de conteudo.

     

    Nao entendi em relacao ao sp3, somente com outlook 2003 da este erro?

     

     

    quarta-feira, 18 de junho de 2008 18:53
  • Olá Anderson

     

    Pois é ... apesar da mensagem informar que é um possível spam, o erro só ocorre quando envio a partir do outlook 2003. Quando vou via Webmail, a mensagem é enviada normalmente, sem retorno de erro. Realmente é muito estranho, mas é o que está ocorrendo. Quanto ao SP3, eu quis dizer que as contas que estão ocorrendo isto estão configuradas com Office 2003 com SP3.

     

    quarta-feira, 18 de junho de 2008 19:03
  •  

    realmente e muito estranho, se eu fosse vc criava um e-mail exatamente igual, tipo " teste de teste"  no cabecalho e corpo e mandava das duas contas, somente com office 2003 pega no filtro spam?

     

    Se for isso o cara l'a do outro lado tem algum problema que ta fazendo com que mensagens formatadas com office 2003 tenham este comportamento de spma, eu particularmente acho que nao tem grandes diferencas enre uma mensagem enviada via sp2 e sp3, o que tu pode estar fazendo e olhando o release notes do produto para saber se teve alguma diferenca estrutural nos parametros de mensagem, o que eu acho dificil.

    quarta-feira, 18 de junho de 2008 19:13
  • Pois então, a mensagem que foi enviada a primeira vez via Outlook e voltou, não consigo reencaminhar ela nem via Webmail. Dá o mesmo problema.

     

    Também não acho que tenha grandes diferenças entre o SP2 e SP3, eu quis dizer apenas que estou com "a última atualização" e que Estou pedindo para testar em outra máquina, independente do SP2 ou 3.

     

    quarta-feira, 18 de junho de 2008 19:26
  • Ola!!

     

    Voce nao esta utilizando algum tipo de assinatura no email enviado pelo Outlook??

     

     

    quarta-feira, 18 de junho de 2008 19:42
  • Já fizemos o teste de enviar mensagens sem assinatura, porém o erro persistiu. Logamos em outra máquina, configuramos o Outlook e a mensagem foi enviada normalmente. É algum bug no desktop. Acho que só formatando mesmo.

    quarta-feira, 18 de junho de 2008 19:46
  •  

    Ola!!

     

    Muuuuuito estranho!!

     

    Tenta entao a formatacao do mesmo, ou entao um novo perfil de usuario na maquina (mais rapido Big Smile) mas posta ai um retorno para finalizar o post!!

     

    Obrigado!

    quarta-feira, 18 de junho de 2008 20:02
  • Vou postar sim tão logo tiver solucionado isto Guilherme. Mas criando outro perfil não resolveu. O que resolveu foi logar em outra máquina.

     

    quarta-feira, 18 de junho de 2008 20:04
  • Ola Anderson,

     

    Isolaste o problema, nao é exchange, nao é usuario, é alguma coisa neste outlook, ele tá configurado como MAPI correto?

     

    verifica eventviewer e no mais passa antivirus e um spyware para validar se nao tem nada de muito anormal.

     

    quarta-feira, 18 de junho de 2008 20:09