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Não conseguindo configurar perfil do microsoft exchange em micro com outlook 2007 RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia

    Estou tentando configurar um perfil com um e-mail exchange online em uma maquina que esta instalado outlook 2007.

    Adiciono um novo perfil informo nome de exibição, endereço de  e-mail e senha, após clicar em avançar o mesmo é localizado pelo autosidcovery, e me pede as credenciais para validação, informo nome de usuário e senha, mas o mesmo nao consegue autenticar, e fica neste loop de pedindo as credenciais.

    Pego o mesmo e-mail que estou criando o perfil, vou em uma máquina com outlook 2013, ele é reconhecido pelo autodiscovery, valida e acesso o e-mail normalmente.

    Gostaria de saber se alguém já se deparou com algo parecido, e possa me ajudar a configurar neste micro com outlook 2007.

    Att.

    Bruno Santaella

    terça-feira, 11 de março de 2014 12:57

Todas as Respostas

  • Olá André,

    tudo bem? A estação problemática tem algum proxy configurado?


    Abraços

    David

    SharePoint Support Engineer

    Blog: http://spinternals.blogspot.com.br/ 

    Note: Posts are provided “AS IS” without warranty of any kind, either expressed or implied, including but not limited to the implied warranties of merchantability and/or fitness for a particular purpose.

    terça-feira, 11 de março de 2014 14:43
  • Não, conexão direta com a internet.
    terça-feira, 11 de março de 2014 15:10
  • Olá André,

    obrigado pelo retorno. Verifique as configurações mencionados nesse blog: http://blog.quitecloudy.com/2012/06/troubleshooting-office-365-multiple.html


    Abraços

    David

    SharePoint Support Engineer

    Blog: http://spinternals.blogspot.com.br/ 

    Note: Posts are provided “AS IS” without warranty of any kind, either expressed or implied, including but not limited to the implied warranties of merchantability and/or fitness for a particular purpose.

    terça-feira, 11 de março de 2014 17:02
  • Olá André,

    Não sei se já resolveu o seu problema.

    Você está configurando esta conta no modo automático ou manual?

    Se estiver configurando no modo automático, experimente realizar a configuração pelo modo manual.

    Este conteúdo o ajudará na configuração:

    http://www.messageops.com/how-to-manually-configure-outlook-2007-to-connect-to-exchange-online

    Informe também se há algum logo no visualizador de eventos do Windows relacionado a este problema. Se houver post ele aqui para que possamos analisar.

    Espero ter ajudado.


    Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!

    terça-feira, 11 de março de 2014 19:39
    Moderador