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Problemas RRS feed

  • Pergunta

  • Ao inciar qualquer programa do office ele demora um certo tempo para abrir, fica carregando por um longo tempo mesmo que seja de pequeno tamanho, mas se eu fechar e abrir novamente não há tanta demora para abrir o arquivo. 

    Outro problema seria no momento de fechar o programa, fecho normalmente e ele reabre com a caixa "... parou de funcionar" abrindo novamente o programa.

    Gostaria de saber o que devo fazer. Muito obrigado. 

    terça-feira, 21 de novembro de 2017 00:10

Todas as Respostas

  • Boa Tarde Colega,

    Voce poderia tentar simplesmente limpar os arquivos temporarios do Office, Windows e tentar reparar a instalação do Office.

    Procedimento:

    1° Acesse os seguintes diretórios abaixo e delete todos os arquivos e pastas.

    São arquivos temporários não existe problema em deleta-los.

    C:\Windows\Temp

    C:\users\SEU_USUÁRIO\AppData\Local\Temp

    C:\Users\SEU_USUÁRIO\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Outlook

    C:\Users\m143998\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook

    2° Caso o procedimento acima não resolva, realize o Reparo do Office

    - Clique em iniciar e digite "Painel de Controle"

    - Clique em "Adicionar ou remover programas" ou "Programas e Recursos"

    - Clique em cima do Microsoft Office

    - Clique no Botão "Reparar" logo em cima no menu.

    3° Caso nenhum dos procedimentos acima resolva, sera necessario remover por completo o Pacote office e instala-lo novamente.

    É Possível reinicializar as configurações de fabrica do Pacote Office via Registro do Windows, porem não seria o recomendável.

    Atenciosamente,

    Fábio Luis Leitão
    Analista de Infraestrutura e DBA 
    CCNA / ITIL / DCSE / VCA / MOS - Expert
    __________________________________________________________________

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    quarta-feira, 22 de novembro de 2017 20:36