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Windows 7 não instala Windows 10 RRS feed

  • Pergunta

  • Srs, Boa noite.

    Eu fiz o upgrade depois eu fiz o rollback porque não funcionou devido ao Hardware, mas já achei uma solução.

    Mas agora quero fazer o upgrade e fiz todos os passo a passo para o upgrade do Windows 7 para o Windows 10, mas não atualiza.

    O windows update do sistema aparece conforme imagem abaixo:

    Eu reinicio, mas não atualiza, fica novamente nessa tela.

    O que posso fazer?

    Um abraço a todos.

    Obrigado.


    Icaro Tallis - icarotallis@yahoo.com.br


    • Editado Icaro Tallis terça-feira, 29 de setembro de 2015 00:49 Melhor esclarecimento
    terça-feira, 29 de setembro de 2015 00:49

Respostas

  • Pessoal, vamos lá:

    Fiz o downgrade do Windows 10 para o Windows 7 novamente.

    Após isso, realizei todos os procedimentos do Windows Update, mesmo assim não funcionou, então realizei novamente a atualização do sistema via MediaCreationTools, selecionei Atualizar este computador, após o processo de atualização o sistema estava ativado.

    Obrigado pela ajuda.


    Icaro Tallis - icarotallis@yahoo.com.br

    • Marcado como Resposta Icaro Tallis quarta-feira, 21 de outubro de 2015 00:28
    quarta-feira, 21 de outubro de 2015 00:28

Todas as Respostas

  • Icaro, 

    Há um software desenvolvido pela Microsoft que corrigi pequenos erros. Um destes erros, é quando não dar certo instalar as atualizações do Windows. O software está no link abaixo:

    http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/troubleshoot-problems-installing-updates#1TC=windows-7

    Obs: Caso este resposta seja útil, marque-a como resposta útil. Essa é a forma de agradecer quem procurou te ajudar.
    terça-feira, 29 de setembro de 2015 01:14
  • Realizei o procedimento citado no link acima.

    Mas mesmo assim, continuo na mesma.

    Cheguei a fazer a atualização através da MediaCreationTools mas deu problema na ativação, mesmo com a reserva, entrei em contato com o suporte da Microsoft através do Windows 10 que me recomendou fazer o downgrade e realizar a atualização através do Windows Update, e me encontro novamente na mesma posição.

    O que fazer?


    Icaro Tallis - icarotallis@yahoo.com.br

    terça-feira, 20 de outubro de 2015 18:09
  • Pessoal, vamos lá:

    Fiz o downgrade do Windows 10 para o Windows 7 novamente.

    Após isso, realizei todos os procedimentos do Windows Update, mesmo assim não funcionou, então realizei novamente a atualização do sistema via MediaCreationTools, selecionei Atualizar este computador, após o processo de atualização o sistema estava ativado.

    Obrigado pela ajuda.


    Icaro Tallis - icarotallis@yahoo.com.br

    • Marcado como Resposta Icaro Tallis quarta-feira, 21 de outubro de 2015 00:28
    quarta-feira, 21 de outubro de 2015 00:28