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Como reconfigurar o Outlook ? RRS feed

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    Viva Technet é o seguinte estava a configurar o outlook, após terminar as configurações surgiu a seguinte a mensagem: não é possível  iniciar a sessão utilizador desconhecido.

    Agora minha questão é a seguinte: de que forma eu faço para reiniciar as configurações inicias do outlook?

     

    Saudações 

    segunda-feira, 22 de agosto de 2011 13:08
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Respostas

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    Olá,

     

    Coloque o CD/DVD do Office e coloque para reparar a instalação, ou você poder usar o O Diagnóstico do Microsoft Office no Microsoft Office 2007, ou até mesmo para que isso não aconteça mais você pode usar o segue Kb:

     

    http://office.microsoft.com/pt-br/onenote-help/reparar-automaticamente-programas-do-microsoft-office-HP005237200.aspx

     

    []s

     

    Michael

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 1 de setembro de 2011 20:03
    terça-feira, 23 de agosto de 2011 15:44
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    boa tarde,

    para resolver esse problema podera excluir o perfil, para isso va em INICIAR >PAINEL DE CONTROLE>EMAIL

    Dentro de email va em EXIBIR PERFIL> CLIQUE NO BOTÃO REMOVER e depois OK.

    abra o outlook novamente ,que ele ira iniciar nas configuraçoes iniciais.

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 1 de setembro de 2011 20:03
    terça-feira, 23 de agosto de 2011 19:09
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Todas as Respostas

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    Olá,

     

    Coloque o CD/DVD do Office e coloque para reparar a instalação, ou você poder usar o O Diagnóstico do Microsoft Office no Microsoft Office 2007, ou até mesmo para que isso não aconteça mais você pode usar o segue Kb:

     

    http://office.microsoft.com/pt-br/onenote-help/reparar-automaticamente-programas-do-microsoft-office-HP005237200.aspx

     

    []s

     

    Michael

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 1 de setembro de 2011 20:03
    terça-feira, 23 de agosto de 2011 15:44
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    boa tarde,

    para resolver esse problema podera excluir o perfil, para isso va em INICIAR >PAINEL DE CONTROLE>EMAIL

    Dentro de email va em EXIBIR PERFIL> CLIQUE NO BOTÃO REMOVER e depois OK.

    abra o outlook novamente ,que ele ira iniciar nas configuraçoes iniciais.

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 1 de setembro de 2011 20:03
    terça-feira, 23 de agosto de 2011 19:09
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    Parabéns amigo pela resposta, a melhor! resolveu minha dificuldade por aqui. obg
    quinta-feira, 9 de novembro de 2017 12:58
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