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Problema em alguns XP-PRO com sp2 RRS feed

  • Pergunta

  • Olá a todos.

    Estou com problema em alguns XP-PRO com sp2 na minha empresa.

    Usei o Gerenciador de Tarefas e notei que o processo svchost.exe está utilizando quase todo o tempo de CPU.

    Fiz a recomendação do Sávio de parar o serviço de Atualizações Automáticas, renomear a pasta e o arquivo e iniciar o serviço novamente mas o svchost.exe volta a ocupar a CPU com prioridade.

    Alguém tem uma solução?

    Abraços a todos.

    Josué de Sá


    • Editado Sandro Caiado terça-feira, 30 de outubro de 2012 12:01 Acerto Título
    quarta-feira, 28 de fevereiro de 2007 15:29

Respostas

  • Olá Pessoal,

                 Tenho enfrentado problema parecido. A única diferença que em minhas máquinas o serviço svchost consome os 100% de CPU após o boot da máquina, por um período de aproximadamene uma hora. Durante esse espaço de tempo praticamente não é possível utilizar qualquer aplicação. Após o período crítico, o desempenho da máquina volta ao normal. A impressão é que o sistema operaional fica tentando colocar algo no ar, não consegue e não possui definido o timeout para o mesmo. Seria isso algo gerado por algum tipo de vírus??

     

    Obrigado,

    John Hough

     

    • Marcado como Resposta Sandro Caiado terça-feira, 30 de outubro de 2012 12:01
    quarta-feira, 28 de fevereiro de 2007 18:53

Todas as Respostas

  • Olá Pessoal,

                 Tenho enfrentado problema parecido. A única diferença que em minhas máquinas o serviço svchost consome os 100% de CPU após o boot da máquina, por um período de aproximadamene uma hora. Durante esse espaço de tempo praticamente não é possível utilizar qualquer aplicação. Após o período crítico, o desempenho da máquina volta ao normal. A impressão é que o sistema operaional fica tentando colocar algo no ar, não consegue e não possui definido o timeout para o mesmo. Seria isso algo gerado por algum tipo de vírus??

     

    Obrigado,

    John Hough

     

    • Marcado como Resposta Sandro Caiado terça-feira, 30 de outubro de 2012 12:01
    quarta-feira, 28 de fevereiro de 2007 18:53
  • O svchost.exe é um executável "multi-uso", que é responsável pelo carregamento de diversos serviços do Windows.
    Normalmente esse tipo de comportamento é gerado por algum seriço mal comportado, algum driver com problemas, ou ainda algum spyware com um executável de mesmo nome.
    O gerenciador de tarefas nativo do Windows não é muito bom pra fazer o diagnóstico desse tipo de problema.
    Se você usar o Process Explorer (www.microsoft.com/technet/sysinternals/utilities/ProcessExplorer.mspx) pode ser que você consiga as informações necessárias para descobrir a causa do problema. Se for algum serviço carregado pelo svchost.exe, você já descobre facilmente qual deles é.
    segunda-feira, 5 de março de 2007 01:24
  • Olá a todos,

    Estou com o mesmo problema citado nos tópicos acima. Igualmente, recorri á solução de Sávio em parar o serviço de atualizações automáticas. Po´rem, ao passar para o próximo passo de renomear a pasta e o arquivo .txt, o S.O. se negou a fazê-lo, informano de que "o acesso foi negado ou está em uso no momento".

    Porém o svchost voltou a se comportar de modo estranho, tomando 100% do processamento.

    Porém, o que eu notei foi que, ao terminar o processo svchost.exe (SYSTEM) pelo Gerenciador de Tarefas, um outro processo denominado MsMpEng.exe, oriundo do Windows Defender, passou a tomar 100% do processamento da CPU. Após alguns segundos, o Windows Defender informa um erro e necessita ser fechado inesperadamente.

    Então para os que tem Windows Defender instalado, esse pode ser um dos motivos associados ao comportamento do svchost.exe. Talvez uma análise mais profunda das relações do programa anti-spyware com o multi-serviço svchost pode indicar o real problema que muitas pessoas estão encarando atualmente.

    Espero ter ajudado.
    segunda-feira, 5 de março de 2007 17:55