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Pesquisa de Tarefas via Outlook 2016 RRS feed

  • Pergunta

  • Olá Amigo.
    Cara tenho apanhando muito com o pacote office ultimamente.
    Hoje apresento um caso de erro durante um pesquisa do Office 2016, na Aba de tarefas, isso quando quando vc seleciona tanto por remetente ou conversar, ele apresenta um erro e não traz resultado nenhum, mas fora isso se eu for na aba E-mail e pesquisa na caixa de entrada funciona normal.

    Preciso só entender como ele faz a pesquisa por meio da Aba tarefa, critérios e coisa do tipo para orientar o usuário da empresa.

    sexta-feira, 11 de novembro de 2016 19:57

Respostas

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  • Olá Raphael.

    Conferiu como está o status da indexação dos itens no Outlook?

    No lado esquerdo superior na pesquisa de tarefas, tem opção para pesquisar na pasta atual, em todos os itens de tarefas ou em todos os itens do Outlook.

    Verifique essas questões, pois aqui funcionou normalmente. 


    Atenciosamente, Johnson Cruz (MCP, MCTS, MTA). Conto com seu voto caso minha resposta seja util. Acesse: Blog com Dicas de Informática | CSP Mais Nuvem Microsoft | Meu Perfil no Linkedin


    sexta-feira, 11 de novembro de 2016 21:15
  • Johnson
    Boa tarde
    A pesquisa por palavras simples no outlook funciona normalmente.

    Apenas apresenta o erro quando você pesquisa por tarefas.

    O cenário do teste a gente fez o seguinte:
    1. Peguei um e-mail com historico de pelo menos 5 mensagens.

    2. Cliquei no ícone da "Bandeirinha", transformando ela em uma tarefa.

    3. Na aba de tarefas, vai ser aberto um item com os mesmo do anunciado do e-mail, clica com o botão direito nele, no menu vai em "Localizar Relacionados" e selecione qualquer uma das opções, neste momento é apresentado o erro e não retorna mensagem alguma.


    segunda-feira, 14 de novembro de 2016 17:16
  • Também tenho apanhado muito com o Outlook 2016, porém realizei alguns testes na hora de fazer uma busca, no campo onde insere o endereço de e-mail que deseja buscar eu coloco "de:" ou "para:" para realizar a pesquisa. Tem dado certo, acho que talvez serviria na parte de tarefas também. 
    quarta-feira, 16 de novembro de 2016 12:03
  • Olá Rafael, desculpe-me pela demora no retorno.

    Consegui fazer essa pesquisa mencionada por você, porém para obter os resultados esperados tive que mudar o escopo dela para todos os itens do Outlook. 

    Do mesmo modo, recebi notificação logo depois dos resultados informando que os mesmos estavam incompletos devido indexação pendente.

    Confirme se o serviço do Windows Search está em execução também.

    


    Atenciosamente, Johnson Cruz (MCP, MCTS, MTA). Conto com seu voto caso minha resposta seja util. Acesse: Blog com Dicas de Informática | CSP Mais Nuvem Microsoft | Meu Perfil no Linkedin



    quinta-feira, 9 de fevereiro de 2017 02:08