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SCSM 2012 - WI - Service Request - Notificação/Alerta Atividade Manual RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia,

    Montei um WorkFlow de trabalho no módulo de Service Request porém encontrei um problema em  um determinado ponto do fluxo preciso alterar o usuário atribuido de uma atividade manual para cada alteração preciso que essa pessoa inserida seja notificada/receba um alerta avisando que a atividade está com ela...Ja acertei toda a parte de notiificação inclusive o primeiro usuario da atividade é notificado quando eu troco o usuario atribuido não. Procurei encontra uma forma de fazer isso na configuração do WF (nos criterios de notificação) mais não encontrei. Algué pode me ajudar?


    quarta-feira, 19 de dezembro de 2012 11:57

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