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Restauração de usuário no pacote office RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia pessoal,

    restaurei uma conta, tudo voltou a normal, menos o e-mail, ele não entra.

    Alguém sabe dizer se demora muito ?

    quarta-feira, 25 de novembro de 2020 18:10

Todas as Respostas

  • Leonardo, boa tarde!

    Não entendi, você fez a restauração do pacote office no computador do usuário e o outlook perdeu a configuração é isso?

    quarta-feira, 25 de novembro de 2020 18:11
  • Olá,

    não, na área administrador do office 365, restaurei um usuário,  antes do prazo de 30 dias.

    voltou tudo normal, como Teams e Ondrive, mas e-mail não voltou.

    sabe me dizer se é normal demorar ?

    quarta-feira, 25 de novembro de 2020 18:14
  • Melhor abrir um chamado no portal de adm do 365, ja restaurei, porem foi questao de dias.. Por acaso vc nao criou o usuario novamente e depois viu que era possivel restaurar?
    quinta-feira, 26 de novembro de 2020 02:36
  • sabe me dizer onde abro chamado ?

    não achei aqui.

    não, fui direto em restauração, para recuperar as informações. 

    quinta-feira, 26 de novembro de 2020 10:15
  • Conseguir abrir um chamado, obrigado.
    quinta-feira, 26 de novembro de 2020 10:26