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Arquivos .eml para Outlook 2010 RRS feed

  • Pergunta

  • Tenho uma conta no gmail; quando recebo arquivos de extensão .eml o outlook 2010 é iniciado, porém dá uma mensagem de erro "... erro de registro OLE..." ou algo parecido (se precisar envio a mensagem toda) e não consigo ver o anexo, o qual é uma imagem digitalizada em .pdf.

    Como devo proceder? reinstalo o Outlook?

    desde já agradeço.

    Eduardo Prado

    segunda-feira, 11 de março de 2013 20:59

Respostas

  • Olá Edu, boa noite.

    Você utiliza o Outlook 2010 integrado ao Exchange?

    Se utilizar este cenário existe essa correção da Microsoft voltada para correção de arquivos eml do Outlook 2010.

    http://support.microsoft.com/kb/2584053

    Você está com as últimas atualizações do Office 2010 instalada, caso não, atualize seu Outlook 2010 para o SP1.

    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26622

    Espero ter ajudado.


    Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!

    terça-feira, 12 de março de 2013 01:10
    Moderador

Todas as Respostas

  • Olá Edu, boa noite.

    Você utiliza o Outlook 2010 integrado ao Exchange?

    Se utilizar este cenário existe essa correção da Microsoft voltada para correção de arquivos eml do Outlook 2010.

    http://support.microsoft.com/kb/2584053

    Você está com as últimas atualizações do Office 2010 instalada, caso não, atualize seu Outlook 2010 para o SP1.

    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26622

    Espero ter ajudado.


    Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!

    terça-feira, 12 de março de 2013 01:10
    Moderador
  • Olá Edu, boa tarde.

    Alguma novidade?

    Conseguiu resolver o problema.


    Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!

    quinta-feira, 14 de março de 2013 16:07
    Moderador