Usuário com melhor resposta
Error Code 10060: Connection timeout

Pergunta
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Estou com um problema no ISA Server 2004.
Quando faz algum usuário faz acesso esta dando este erro:
Technical Information (for support personnel)
Error Code 10060: Connection timeout
Background: The gateway could not receive a timely response from the website you are trying to access. This might indicate that the network is congested, or that the website is experiencing technical difficulties.
Date: 21/1/2009 18:39:11
Server: www.hercules.br
Source: FirewallJa desabilitei todos regras deixando apenas todos com acesso a internet, e sempre aparece a mesma, ja aumentei o tempo do TIMEOUT para 300 e nada também.
Alguem pode me ajudar.
- Movido Jundan Wu terça-feira, 27 de março de 2012 20:42 (De:ISA Server 2004)
Respostas
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Esse problema se dá somente no acesso a algum determinado site ou em todos?
Se for o caso tente realizar um teste com um computador fora do seu ISA e veja se o site não está fora do ar.
Agora se for o caso do site estar acessando normalmente, verifique no log do isa e veja se não há nenhuma regra barrando o determinado site. Não esqueça de postar o resultado.
No aguardo.
OBS: Caso seja útil, não esqueça de classificar.
Abraços.
- Marcado como Resposta Enderson Valente sábado, 28 de julho de 2012 12:05
-
Este problema não é do isa e sim do website que não pode ser acessado porque está fora do ar ou não existe, ou ainda não foi replicado o endereço pela internet. Pode ser erro de digitação do usuário também.
No prompt do dos digite:
nslookup nomedododominio
veja se o seu dns resolve o dominio.
Se não funcionar tente outros dominios externos como o www.microsoft.com
Se funcionar para outros domínios o problema é provavelmente do website.
Espero ter ajudado,
Aguardo sua resposta.
Sds,
- Marcado como Resposta Enderson Valente sábado, 28 de julho de 2012 12:05
-
Alguma novidade sobre o seu problema?
Estou finalizando o topico para a melhor organização do Forum, qualquer questionamento entrar em contato novamente.
Enderson Valente Teixeira - Coordenador de Informática
- Marcado como Resposta Enderson Valente sábado, 28 de julho de 2012 12:05
Todas as Respostas
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Esse problema se dá somente no acesso a algum determinado site ou em todos?
Se for o caso tente realizar um teste com um computador fora do seu ISA e veja se o site não está fora do ar.
Agora se for o caso do site estar acessando normalmente, verifique no log do isa e veja se não há nenhuma regra barrando o determinado site. Não esqueça de postar o resultado.
No aguardo.
OBS: Caso seja útil, não esqueça de classificar.
Abraços.
- Marcado como Resposta Enderson Valente sábado, 28 de julho de 2012 12:05
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Este problema não é do isa e sim do website que não pode ser acessado porque está fora do ar ou não existe, ou ainda não foi replicado o endereço pela internet. Pode ser erro de digitação do usuário também.
No prompt do dos digite:
nslookup nomedododominio
veja se o seu dns resolve o dominio.
Se não funcionar tente outros dominios externos como o www.microsoft.com
Se funcionar para outros domínios o problema é provavelmente do website.
Espero ter ajudado,
Aguardo sua resposta.
Sds,
- Marcado como Resposta Enderson Valente sábado, 28 de julho de 2012 12:05
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Olá, comigo está acontecendo esse problema. Não consigo acessar somente um site, dá o erro acima.
O site está no ar, fora da empresa acesso normalmente.
Monitorei no Isa server 2004 e ele para na regra de HTTP informando que a conexão falhou. porém lá não tem nada que bloqueie o acesso ao site.
O Nslookup está correto e o cache do Isa desabilitado, alguém sabe o que pode ser?
Danilo Hideki Saito Analista de Infra-Estrutura -
Alguma novidade sobre o seu problema?
Estou finalizando o topico para a melhor organização do Forum, qualquer questionamento entrar em contato novamente.
Enderson Valente Teixeira - Coordenador de Informática
- Marcado como Resposta Enderson Valente sábado, 28 de julho de 2012 12:05