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Acesso a Area de Trabalho Remoto RRS feed

  • Pergunta

  • Tenho um servidor Win 2012 que possui 5 licenças de acesso, fiz a ativação do servidor e instalei as 5 licenças sem nenhum problema, comprei mais 5 licenças e ai começou o problema, todas vez que tento instalar as licenças o servidor da uma mensagem falando que as informações Não são validas. Passo a passo o que estou fazendo é: Ferramentas >Terminal Services > Gerenciador de Licenciamento de área de trabalho remoto > Clico com o botão direito em cima do servidor > Instalar Licenças > clico em avançar > Escolho a opção contrato de empresa > clico em avançar > Digito o numero do contrato > Clico em avançar > Escolho a versão do produto, tipo de licença e quantidade > Clico em avançar > e aparece a seguinte mensagem: "Os dados do contrato de licença fornecidos à Microsoft não são válidos. Verifique todas as informações fornecidas, faça as correções necessárias e submeta novamente sua solicitação. Se o problema persistir, tente usar um método de conexão diferente." 
    Mas as informações estão corretas, já não sei mais o que fazer, por favor preciso de ajuda. 

    Att, 

    Augusto de Paula

    sexta-feira, 24 de fevereiro de 2017 13:46

Respostas

  • Boa tarde Instalação das Calls RDS

    Tudo bem contigo?

    Grato pela participação no Fórum Microsoft Technet.

    Entre em contato com o suporte de Ativação do Windows.

    Ativação do Windows
    Capital e região metropolitana: (11) 4706 0900 / (11) 3217-3521
    Demais localidades: 0800 761 7454
    opções 2-3 para PJ  

    Atenciosamente.


    Guilherme Macedo S

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    TechNet Community Support

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    sexta-feira, 24 de fevereiro de 2017 19:36