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Não consigo instalar o Internet Explorer 8 RRS feed

  • Pergunta

  • Não consigo instalar o IE8. A mensagem é " O internet Explorer 8 não pode ser instalado". Criou 3 atalhos na área de trabalho: solução de problemas...error message....Internet Explorer Troubleshooting... O Atual é IE7-XP. Como devo proceder?

     

    quinta-feira, 29 de janeiro de 2009 00:10

Respostas

  • Bom, você precisa baixar o windows installer, versão mais atual, pode ser no 3.1 ou 4.5.

    Detalhe, o Windows update precisa está habilitado.

    De preferência instale o SP3 se não tiver.  


    Pedro Estigarribia Microsoft Certified Technology Specialist
    segunda-feira, 17 de janeiro de 2011 13:13

Todas as Respostas

  • Vamos lá Sassa,

    vamos tentar diagnosticar e resolver esse problema.

    1) Vc está usando uma conta de Administrador para fazer essa instalação?

    2) Vc está conectado na Internet para fazer essa instalação?

    3) Em que momento do processo de instalação aparece a mensagem de erro?

     

    Abraço,

    Marcelo.

    quinta-feira, 29 de janeiro de 2009 03:46
  • Olá Marcelo,

    Quanto às perguntas:

    1) Sim

    2) Sim, direto do site da Microsoft
    3) Após a instalação de outros componentes, sendo que o IE8 é o 2º item.
    Grata pela atenção.
    Samira

     

    quinta-feira, 29 de janeiro de 2009 23:44
  •  

    Clique no Menu Iniciar –> Executar –> Digite Regedit –> Enter

    Entra em HKEY_CLASSES_ROOT > Interface e procure por {34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}. Clica com o botão direito, e em Permissões. Em cima, vai aparecer os usuários. Clica no usuário e depois marca a caixinha Controle total na coluna permitir. Faça isso para todos os usuários. De OK, feche o regedit e proceda a instalação.

    • Marcado como Resposta Sassa-abi segunda-feira, 2 de fevereiro de 2009 16:39
    • Não Marcado como Resposta Sassa-abi segunda-feira, 2 de fevereiro de 2009 16:40
    quinta-feira, 29 de janeiro de 2009 23:58
  • -  Tente instalar o IE8 em Modo de Segurança.

    - Durante a instalação desmarque a opção referente a baixar atualizações.


    Windows All, VB.Net, BackTrack 3, (in)Security
    sexta-feira, 30 de janeiro de 2009 15:50
  • Ademir,
    Valeu pela dica. Consegui instalar o IE8. Dúvida: Porque "opções da Internet" no menu "Ferramentas" do IE8 não funciona? Porque "opções da internet" em "painel de controle" sumiu?
    Grata,
    Samira
    segunda-feira, 2 de fevereiro de 2009 16:45
  • Ademir R
    Cara!!! meus parabens pela resposta rápida e precisa desse probleminha de nao instalar os Internet Explorer, acontece direto comigo em alguns micros de clientes, eu nao tinha resolvido até ler seu tópico!!!
    Valeu mesmo!
    Só gostaria de saber qual modificação foi feita no registro. Altera em que?
    terça-feira, 3 de março de 2009 14:39
  • Ola,

    Tente realizar o seguinte passo

    1º Abra o prompt de comando do windows (Inicia -> Executar) e digite o seguinte comando:

    secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose

    2º Após executar o comando uma tela preta do console do windows abrirá e fará automaticamente o reparo de possíveis problemas.

    Reinicie a maquina e tente novamente.


    Abraços,

    Thiago Calisto
    Thiago Gomes
    • Sugerido como Resposta Thiago Calisto quarta-feira, 28 de outubro de 2009 11:03
    terça-feira, 20 de outubro de 2009 10:18
  • Olá... Ademir fiz cmo vc disse mais esta dando acesso negado.. quando dou permissão... não entendo... também tem as atualizações do update q não baixam d jeito nehum>>> Atualização para o Windows (KB943302)  coloquei o java ae baixou algumas... mais falta essa ainda... ta osso.. meu wind é vista... se poder me ajudar agradeço valew!!
    quarta-feira, 30 de dezembro de 2009 13:40
  • Seu sistema operacional é Original?
    Geralmente este problema ocorre com versões que não são licenciadas.
    Se útil classifique com tal. Att, Diógenes Torres
    quarta-feira, 30 de dezembro de 2009 17:06
  • Seu sistema operacional é Original?
    Geralmente este problema ocorre com versões que não são licenciadas.
    Se útil classifique com tal. Att, Diógenes Torres

     É original sim... ta osso ele não aceita nada... as vezes nem termina os downloads... meu pc é lacrado, da ultima vez ki ele travou eu colokei o cd do windows, ae reinstalei o windows pelo cd de recuperação q a positivo fornece junto com o pc... mais ele não esta aceitando o explorer 8, nero, nada!! to desesperadaaaaaaaaaaaaaaaa!!oque eu faço? me ajude plsssss
    quinta-feira, 31 de dezembro de 2009 01:52
  • Olá, tambem obtive este mesmo problema... eu tentei instalar o software, mas...depois ele pede para atualizar, e quando vai ser feita a atualização, ele avisa que tem que baixar um arquivo manualmente, e quando eu baixo e vou instalar, apareçe um erro informando que não pode ser instalado pois a linguagem do arquivo não é a mesma do SO . gostaria de saber como corrigir isso '
    segunda-feira, 17 de janeiro de 2011 00:18
  • Bom, você precisa baixar o windows installer, versão mais atual, pode ser no 3.1 ou 4.5.

    Detalhe, o Windows update precisa está habilitado.

    De preferência instale o SP3 se não tiver.  


    Pedro Estigarribia Microsoft Certified Technology Specialist
    segunda-feira, 17 de janeiro de 2011 13:13
  • Olá caro amigo....Espero te ajudar....

    Bom para inicio de conversa, estava com o mesmo problema e descobri prestando mais atenção em minha MÁQUINA... Sendo que estou com um problema da maquina de memoria Clock, tenho que colocar uma nova... (memória clock é aquela bateria que mantem os dados de DATA E HORA gravados quando desligamos a nossa máquina) e eu estou sem ela...

    o que isso tem á ver com instalação do Internet explorer? Tudo... Pois o internet explorer necessita de VÁRIAS  atualizações que dependem de esses dados para baixar corretamente. Vamos logo ao que interessa...

     

    Para resolver seu problema basta ajustar a DATA e HORA  de sua máquina para que o IE8 possa sincronisar perfeitamente a escala de atualizações...

     

    Espero ter ajudado e aguardo resposta...

    terça-feira, 25 de outubro de 2011 13:20
  • ola marcelo, tudo começou com o hotmail, eu nao consigo ler meus e-mails ( só eu não consigo no pc, minha esposa consegue ) , fiz um monte de coisas e desinstalei o ie porque não conseguia abrir opçoes da internet. agora não consigo nem ler meus e-mails nem consigo instalar o ie . aliàs, eu nem consegui desinstalar completamente o ie. preciso de ajuda .
    quinta-feira, 13 de dezembro de 2012 13:44