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Erros no Internet Explorer 11, após atualizações do Windows. RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia!!!

    Pessoal, desde ontem após a instalação de atualizações do Windows de Agosto, o IE dependendo do site está emitindo a mensagem de "Internet Explorer parou de funcionar". Até mesmo no site de suporte da Microsoft. Alguém chegou a informar que era um plugin do Itaú. Se alguém tiver uma resposta. Agradeço.

    Abraço,

    Edson Santos

    quinta-feira, 14 de agosto de 2014 12:06

Todas as Respostas

  • Bom dia,

    Você pode fazer uma restauração de sistema para um ponto antes dessas atualizações ou conferir que atualizações foram instaladas e desinstalar as mesmas para ver se foi o plugin ou as atualizações.

    quinta-feira, 14 de agosto de 2014 12:12
  • Bom dia!!!

    Olá Jamerson, executei este procedimento, mas continua a mesma coisa. Soube por um amigo que este problema está em um plugin de banco de nome [GbPluginObjClass], que deve ser removido. Porém fica um problema para acessar o Banco Itaú.

    Abraço,

    Edson Santos

    quinta-feira, 14 de agosto de 2014 16:05
  • Boa noite,

    Sim, há relatos de problemas com o plugin do Itaú na semana passada, entretanto antes mesmo dos pcs receberem as atualizações de segurança de agosto.

    Neste caso, o próprio banco atualiza sua infraestrutura, e os impactos apresentados na semana passada foram reduzidos.

    Isso é diferente do que tivemos no ano passado, quando após receberem uma atualização de segurança, houve conflito com o mesmo GBplugin (usado não só pelo Itaú, mas também Santander, BB, Caixa).

    Para empresas há versões deste GBplugin customizadas, fornecidas pela empresa GBuster, que não sofrem atualizações periódicas e com isso ficam menos propensas à conflitos com as atualizações de segurança da MS.

    Abs.

    Marciel


    Marciel Oliveira

    terça-feira, 19 de agosto de 2014 02:01