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Instalação SQL Server 2017 RRS feed

  • Pergunta

  • Ao tentar instalar o SQL Server 2017 a seguinte mensagem é retornada.


    TÍTULO: Instalação do Microsoft SQL Server 2017
    ------------------------------

    Ocorreu o seguinte erro:

    Há um problema com este pacote do Windows Installer. Uma DLL necessária para a conclusão desta instalação não pôde ser executada. Contate a equipe de suporte ou o fornecedor do pacote. 

    Para obter ajuda, clique em: https://go.microsoft.com/fwlink?LinkID=20476&ProdName=Microsoft%20SQL%20Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=14.0.1000.169&EvtType=0xDF039760%25401201%25401

    ------------------------------
    BOTÕES:

    OK
    ------------------------------

    Como não fala qual pacote nem qual DLL não sei o que fazer. Eu uso o windows 10 pro.

    quinta-feira, 11 de março de 2021 18:28

Todas as Respostas

  • gasparottocha,

    Qual é a edição do SQL Server que você esta tentando instalar?

    O idioma do SQL Server é o mesmo do Windows?


    Pedro Antonio Galvão Junior [MVP | MCC | MSTC | MIE | MTAC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados Relacional e Data Warehouse | Professor Universitário | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]

    quinta-feira, 11 de março de 2021 21:08
    Moderador
  • Olá Junior

    SQL Server Express, Idioma PT/BR.

    SQLEXPRADV_x64_PTB


    • Editado gasparottocha quinta-feira, 11 de março de 2021 22:22 Alteração
    quinta-feira, 11 de março de 2021 22:19
  • Ao tentar instalar o SQL Server 2017 a seguinte mensagem é retornada.


    TÍTULO: Instalação do Microsoft SQL Server 2017
    ------------------------------

    Ocorreu o seguinte erro:

    Há um problema com este pacote do Windows Installer. Uma DLL necessária para a conclusão desta instalação não pôde ser executada. Contate a equipe de suporte ou o fornecedor do pacote. 

    Para obter ajuda, clique em: https://go.microsoft.com/fwlink?LinkID=20476&ProdName=Microsoft%20SQL%20Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=14.0.1000.169&EvtType=0xDF039760%25401201%25401

    ------------------------------
    BOTÕES:

    OK
    ------------------------------

    Como não fala qual pacote nem qual DLL não sei o que fazer. Eu uso o Windows Home Single Language.


    quinta-feira, 11 de março de 2021 22:25
  • Tentei instalar o SQLEXADV_x64_ENU. Ocorre o mesmo problema:

    TITLE: Microsoft SQL Server 2017 Setup
    ------------------------------

    The following error has occurred:

    There is a problem with this Windows Installer package. A DLL required for this installation to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor. 

    For help, click: https://go.microsoft.com/fwlink?LinkID=20476&ProdName=Microsoft%20SQL%20Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=14.0.1000.169&EvtType=0xDF039760%25401201%25401

    ------------------------------
    BUTTONS:

    OK
    ------------------------------

    quinta-feira, 11 de março de 2021 22:29
  • Overall summary:
      Final result:                  Failed: see details below
      Exit code (Decimal):           -2068052293
      Start time:                    2021-03-11 19:26:11
      End time:                      2021-03-11 19:30:21
      Requested action:              Install

    Setup completed with required actions for features.
    Troubleshooting information for those features:
      Next step for SQLEngine:       Use the following information to resolve the error, and then try the setup process again.
      Next step for Conn:            Use the following information to resolve the error, and then try the setup process again.
      Next step for SNAC:            Use the following information to resolve the error, and then try the setup process again.
      Next step for SNAC_SDK:        Use the following information to resolve the error, and then try the setup process again.


    Machine Properties:
      Machine name:                  DESKTOPMSSCPI1
      Machine processor count:       8
      OS version:                    Microsoft Windows 10 Home Single Language (10.0.19041)
      OS service pack:               
      OS region:                     United States
      OS language:                   português (Brasil)
      OS architecture:               x64
      Process architecture:          64 Bit
      OS clustered:                  No

    Product features discovered:
      Product              Instance             Instance ID                    Feature                                  Language             Edition              Version         Clustered  Configured

    Package properties:
      Description:                   Microsoft SQL Server 2017 
      ProductName:                   SQL Server 2017
      Type:                          RTM
      Version:                       14
      SPLevel:                       0
      Installation location:         D:\XXX_Atualizações\SQLEXPRADV_x64_ENU\x64\setup\
      Installation edition:          Express

    Product Update Status:
      None discovered.

    User Input Settings:
      ACTION:                        Install
      ADDCURRENTUSERASSQLADMIN:      true
      AGTSVCACCOUNT:                 AUTORIDADE NT\SERVIÇO DE REDE
      AGTSVCPASSWORD:                *****
      AGTSVCSTARTUPTYPE:             Disabled
      ASBACKUPDIR:                   Backup
      ASCOLLATION:                   Latin1_General_CI_AS
      ASCONFIGDIR:                   Config
      ASDATADIR:                     Data
      ASLOGDIR:                      Log
      ASPROVIDERMSOLAP:              1
      ASSERVERMODE:                  TABULAR
      ASSVCACCOUNT:                  <empty>
      ASSVCPASSWORD:                 <empty>
      ASSVCSTARTUPTYPE:              Automatic
      ASSYSADMINACCOUNTS:            <empty>
      ASTELSVCACCT:                  <empty>
      ASTELSVCPASSWORD:              <empty>
      ASTELSVCSTARTUPTYPE:           0
      ASTEMPDIR:                     Temp
      BROWSERSVCSTARTUPTYPE:         Disabled
      CLTCTLRNAME:                   <empty>
      CLTRESULTDIR:                  <empty>
      CLTSTARTUPTYPE:                0
      CLTSVCACCOUNT:                 <empty>
      CLTSVCPASSWORD:                <empty>
      CLTWORKINGDIR:                 <empty>
      COMMFABRICENCRYPTION:          0
      COMMFABRICNETWORKLEVEL:        0
      COMMFABRICPORT:                0
      CONFIGURATIONFILE:             
      CTLRSTARTUPTYPE:               0
      CTLRSVCACCOUNT:                <empty>
      CTLRSVCPASSWORD:               <empty>
      CTLRUSERS:                     <empty>
      ENABLERANU:                    true
      ENU:                           true
      EXTSVCACCOUNT:                 <empty>
      EXTSVCPASSWORD:                <empty>
      FEATURES:                      SQLENGINE, CONN
      FILESTREAMLEVEL:               0
      FILESTREAMSHARENAME:           <empty>
      FTSVCACCOUNT:                  <empty>
      FTSVCPASSWORD:                 <empty>
      HELP:                          false
      IACCEPTPYTHONLICENSETERMS:     false
      IACCEPTROPENLICENSETERMS:      false
      IACCEPTSQLSERVERLICENSETERMS:  true
      INDICATEPROGRESS:              false
      INSTALLSHAREDDIR:              C:\Program Files\Microsoft SQL Server\
      INSTALLSHAREDWOWDIR:           C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\
      INSTALLSQLDATADIR:             D:\SQLEXPR2017\
      INSTANCEDIR:                   C:\Program Files\Microsoft SQL Server\
      INSTANCEID:                    MSSQLSERVER
      INSTANCENAME:                  MSSQLSERVER
      ISMASTERSVCACCOUNT:            NT AUTHORITY\Network Service
      ISMASTERSVCPASSWORD:           <empty>
      ISMASTERSVCPORT:               8391
      ISMASTERSVCSSLCERTCN:          <empty>
      ISMASTERSVCSTARTUPTYPE:        Automatic
      ISMASTERSVCTHUMBPRINT:         <empty>
      ISSVCACCOUNT:                  NT AUTHORITY\Network Service
      ISSVCPASSWORD:                 <empty>
      ISSVCSTARTUPTYPE:              Automatic
      ISTELSVCACCT:                  <empty>
      ISTELSVCPASSWORD:              <empty>
      ISTELSVCSTARTUPTYPE:           0
      ISWORKERSVCACCOUNT:            NT AUTHORITY\Network Service
      ISWORKERSVCCERT:               <empty>
      ISWORKERSVCMASTER:             <empty>
      ISWORKERSVCPASSWORD:           <empty>
      ISWORKERSVCSTARTUPTYPE:        Automatic
      MATRIXCMBRICKCOMMPORT:         0
      MATRIXCMSERVERNAME:            <empty>
      MATRIXNAME:                    <empty>
      MRCACHEDIRECTORY:              
      NPENABLED:                     0
      PBDMSSVCACCOUNT:               <empty>
      PBDMSSVCPASSWORD:              <empty>
      PBDMSSVCSTARTUPTYPE:           0
      PBENGSVCACCOUNT:               <empty>
      PBENGSVCPASSWORD:              <empty>
      PBENGSVCSTARTUPTYPE:           0
      PBPORTRANGE:                   <empty>
      PBSCALEOUT:                    false
      PID:                           *****
      QUIET:                         false
      QUIETSIMPLE:                   false
      ROLE:                          AllFeatures_WithDefaults
      RSINSTALLMODE:                 DefaultNativeMode
      RSSVCACCOUNT:                  <empty>
      RSSVCPASSWORD:                 <empty>
      RSSVCSTARTUPTYPE:              Automatic
      SAPWD:                         *****
      SECURITYMODE:                  SQL
      SQLBACKUPDIR:                  <empty>
      SQLCOLLATION:                  Latin1_General_CI_AS
      SQLSVCACCOUNT:                 NT Service\MSSQLSERVER
      SQLSVCINSTANTFILEINIT:         false
      SQLSVCPASSWORD:                <empty>
      SQLSVCSTARTUPTYPE:             Automatic
      SQLSYSADMINACCOUNTS:           DESKTOPMSSCPI1\charl
      SQLTELSVCACCT:                 NT Service\SQLTELEMETRY
      SQLTELSVCPASSWORD:             <empty>
      SQLTELSVCSTARTUPTYPE:          Automatic
      SQLTEMPDBDIR:                  <empty>
      SQLTEMPDBFILECOUNT:            1
      SQLTEMPDBFILEGROWTH:           64
      SQLTEMPDBFILESIZE:             8
      SQLTEMPDBLOGDIR:               <empty>
      SQLTEMPDBLOGFILEGROWTH:        64
      SQLTEMPDBLOGFILESIZE:          8
      SQLUSERDBDIR:                  <empty>
      SQLUSERDBLOGDIR:               <empty>
      SUPPRESSPRIVACYSTATEMENTNOTICE: false
      TCPENABLED:                    0
      UIMODE:                        AutoAdvance
      UpdateEnabled:                 true
      UpdateSource:                  MU
      USEMICROSOFTUPDATE:            false
      X86:                           false

      Configuration file:            C:\Program Files\Microsoft SQL Server\140\Setup Bootstrap\Log\20210311_192611\ConfigurationFile.ini

    Detailed results:
      Feature:                       Database Engine Services
      Status:                        Failed
      Reason for failure:            An error occurred for a dependency of the feature causing the setup process for the feature to fail.
      Next Step:                     Use the following information to resolve the error, and then try the setup process again.
      Component name:                SQL Server Native Client Access Component
      Component error code:          1723
      Component log file:            C:\Program Files\Microsoft SQL Server\140\Setup Bootstrap\Log\20210311_192611\sqlncli_Cpu64_1.log
      Error description:             There is a problem with this Windows Installer package. A DLL required for this installation to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.
      Error help link:               https://go.microsoft.com/fwlink?LinkId=20476&ProdName=Microsoft+SQL+Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=14.0.1000.169&EvtType=sqlncli.msi%40RollbackCleanup%401723

      Feature:                       SQL Browser
      Status:                        Passed

      Feature:                       SQL Writer
      Status:                        Passed

      Feature:                       Client Tools Connectivity
      Status:                        Failed
      Reason for failure:            An error occurred for a dependency of the feature causing the setup process for the feature to fail.
      Next Step:                     Use the following information to resolve the error, and then try the setup process again.
      Component name:                SQL Server Native Client Access Component
      Component error code:          1723
      Component log file:            C:\Program Files\Microsoft SQL Server\140\Setup Bootstrap\Log\20210311_192611\sqlncli_Cpu64_1.log
      Error description:             There is a problem with this Windows Installer package. A DLL required for this installation to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.
      Error help link:               https://go.microsoft.com/fwlink?LinkId=20476&ProdName=Microsoft+SQL+Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=14.0.1000.169&EvtType=sqlncli.msi%40RollbackCleanup%401723

      Feature:                       SQL Client Connectivity
      Status:                        Failed
      Reason for failure:            An error occurred during the setup process of the feature.
      Next Step:                     Use the following information to resolve the error, and then try the setup process again.
      Component name:                SQL Server Native Client Access Component
      Component error code:          1723
      Component log file:            C:\Program Files\Microsoft SQL Server\140\Setup Bootstrap\Log\20210311_192611\sqlncli_Cpu64_1.log
      Error description:             There is a problem with this Windows Installer package. A DLL required for this installation to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.
      Error help link:               https://go.microsoft.com/fwlink?LinkId=20476&ProdName=Microsoft+SQL+Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=14.0.1000.169&EvtType=sqlncli.msi%40RollbackCleanup%401723

      Feature:                       SQL Client Connectivity SDK
      Status:                        Failed
      Reason for failure:            An error occurred during the setup process of the feature.
      Next Step:                     Use the following information to resolve the error, and then try the setup process again.
      Component name:                SQL Server Native Client Access Component
      Component error code:          1723
      Component log file:            C:\Program Files\Microsoft SQL Server\140\Setup Bootstrap\Log\20210311_192611\sqlncli_Cpu64_1.log
      Error description:             There is a problem with this Windows Installer package. A DLL required for this installation to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.
      Error help link:               https://go.microsoft.com/fwlink?LinkId=20476&ProdName=Microsoft+SQL+Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=14.0.1000.169&EvtType=sqlncli.msi%40RollbackCleanup%401723

      Feature:                       Setup Support Files
      Status:                        Passed

    Rules with failures:

    Global rules:

    Scenario specific rules:

    Rules report file:               C:\Program Files\Microsoft SQL Server\140\Setup Bootstrap\Log\20210311_192611\SystemConfigurationCheck_Report.htm

    quinta-feira, 11 de março de 2021 22:33
  • gasparottocha,

    Parece-me que o instalador esta com problemas, veja esta mensagem adicionada ao arquivo: SystemConfiguration_CheckReport.htm

    "There is a problem with this Windows Installer package. A DLL required for this installation to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor."

    De qual local você obter esta mídia de instalação?


    Pedro Antonio Galvão Junior [MVP | MCC | MSTC | MIE | MTAC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados Relacional e Data Warehouse | Professor Universitário | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]

    quinta-feira, 11 de março de 2021 23:44
    Moderador
  • Junior,

    https://download.microsoft.com/download/5/E/9/5E9B18CC-8FD5-467E-B5BF-BADE39C51F73/SQLServer2017-SSEI-Expr.exe

    quarta-feira, 17 de março de 2021 13:01
  • Gasparottocha,

    Veja se este link lhe ajuda: Download Microsoft® SQL Server® 2017 Express from Official Microsoft Download Center


    Pedro Antonio Galvão Junior [MVP | MCC | MSTC | MIE | MTAC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados Relacional e Data Warehouse | Professor Universitário | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]

    quinta-feira, 18 de março de 2021 18:34
    Moderador
  • Boa Tarde Junior!

    Mesmo resultado, continua com problema, mesmo usando o pacote mencionado.

    sexta-feira, 19 de março de 2021 20:46
  • gasparottocha,

    Neste ambiente já existia alguma outra versão do SQL Server instalada?

    Estou tentando na possibilidade de fazermos um testes, criando uma máquina virtual e tentar instalar o SQL Server neste ambiente virtualizado.

    Parece-me que existe um erro no registro do arquivo .dll que o Setup.exe necessita para instalar, veja se os passos apresentandos no link abaixo te ajudam a realizar o processo de registro deste arquivo:

    There is a problem with Windows Installer Package. A DLL required for - Microsoft Community

    ERROR 1723. windows installer package problem, missing some dll files - Microsoft Community


    Pedro Antonio Galvão Junior [MVP | MCC | MSTC | MIE | MTAC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados Relacional e Data Warehouse | Professor Universitário | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]

    domingo, 21 de março de 2021 13:52
    Moderador
  • Boa Tarde!

    C:\Windows\system32>sfc/scannow

    Iniciando verificação de arquivos. O processo levará alguns minutos para ser concluído.

    Iniciando fase de verificação de verificação do sistema.
    Verificação 100% concluída.

    A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.

    segunda-feira, 22 de março de 2021 18:36
  • gasparottocha,

    Você tentou fazer o registro da .dll?


    Pedro Antonio Galvão Junior [MVP | MCC | MSTC | MIE | MTAC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados Relacional e Data Warehouse | Professor Universitário | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]

    segunda-feira, 22 de março de 2021 19:17
    Moderador