none
Windows 7 não funciona vídeo do Youtube RRS feed

  • Pergunta

  • Caros Senhores.

    Depois de tantas pesquisas, recorro a este Forum na tentativa de resolver o seguinte problema:

    Meu Notebook é HP Pavilion dm4-1095br Entertainment PC Windows 7 Professional de 64 bits (Intel Core i7-620M, 6GB TAM, 500 GB HDD, WLAN & Bluetooth.

    O problema é que toda vez que tento assistir um video do Youtube, a tela fica toda preta e travada. Tenho que desligar tudo, bateria e a energia e religar o Notebook para ele funcionar.

    Pergunta: O que devo fazer para poder acessar os videos do Youtube? Que programa devo instalar?

    • Movido Elizabeth L. Almeida quinta-feira, 15 de setembro de 2011 19:17 Dúvida Técnica (De:Licenciamento e Informações Microsoft)
    quarta-feira, 14 de setembro de 2011 01:37

Respostas

  • Olá Ailton.

    Qual navegador você está usando? Veja se ele está com o Flash Player instalado.

     

    Abraço.


    Richard Juhasz - Microsoft LATAM Forum Support Engineer
    http://www.forumguys.com.br
    • Sugerido como Resposta Abraão Marques sábado, 17 de setembro de 2011 00:33
    • Marcado como Resposta Abraão Marques sábado, 17 de setembro de 2011 00:33
    sexta-feira, 16 de setembro de 2011 17:42
  • Olá Ailton, complementando o que nossos colegas postaram, o problema pode estar sendo causado porque os codecs Adobe Flash Player Activex e o Plugin não estão instalados, pois os mesmos são os principais por rodarem os vídeos do You Tube, e onde o seu navegador precisar deles para você poder assistir aos vídeos. Bon, abaixo segue  os links para você poder baixar e instalar, caso deseje, os codecs:

     

    http://www.baixaki.com.br/download/adobe-flash-player-11.htm 

     

    Obs: Quando você estiver no site, o botão de download do Adobe Flash Player, que está na cor verde, é para os navegadores Google Chrome e o Mozilla Firefox. Portanto, se você usa o Internet Explorer e outro tipo de navegador, você irá baixar o Adobe Flash Player para o IE na seguinte parte da página do site:

     

    "O botão de download é referente à versão para Google Chrome e Mozilla Firefox. Clique aqui para baixar a versão para Internet Explorer 32 bits ou 64 bits." 

     

    Obs: Se você usa dois tipos de navegadores, baixe o Adobe Flash Player para os mesmos.

     

     

    E caso o seu navegador esteja desatualizado, abaixo segue os links para você poder baixar o Mozilla Firefox 6.0.2 e o Google Chrome 14:

     

    Mozilla Firefox 6.0.2 --> http://www.baixaki.com.br/download/mozilla-firefox.htm

     

    Google Chrome 14 --> http://www.baixaki.com.br/download/google-chrome.htm

     

     

     

    Esperamos ter lhe ajudado. Mais dúvidas, lhe ajudaremos em que pudermos.

    Obrigado por sua atenção e paciência.

     

     

     

    Atenciosamente,

    ____________________________________________

    Abraão Marques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I - Microsoft Community Contributor, Moderador

    • Sugerido como Resposta Abraão Marques sábado, 17 de setembro de 2011 00:32
    • Marcado como Resposta Abraão Marques sábado, 17 de setembro de 2011 00:32
    sábado, 17 de setembro de 2011 00:32

Todas as Respostas

  • Olá ailtonsouza,

    Provavelmente algum codec não está instalado. Procure através do seu buscador favorito "Windows 7 youtube codecs download" ou algo similar.

     

    Abraços,


    Rafael Mantovani
    quarta-feira, 14 de setembro de 2011 06:44
  • Olá,

    Estou movendo seu Thread para o Fórum correto.

    ____________________________________________________________________________

    Caso esta resposta tenha ajudado a solucionar sua dúvida, favor clicar em “Marcar como Resposta”

    quinta-feira, 15 de setembro de 2011 19:16
  • Olá Ailton.

    Qual navegador você está usando? Veja se ele está com o Flash Player instalado.

     

    Abraço.


    Richard Juhasz - Microsoft LATAM Forum Support Engineer
    http://www.forumguys.com.br
    • Sugerido como Resposta Abraão Marques sábado, 17 de setembro de 2011 00:33
    • Marcado como Resposta Abraão Marques sábado, 17 de setembro de 2011 00:33
    sexta-feira, 16 de setembro de 2011 17:42
  • Olá Ailton, complementando o que nossos colegas postaram, o problema pode estar sendo causado porque os codecs Adobe Flash Player Activex e o Plugin não estão instalados, pois os mesmos são os principais por rodarem os vídeos do You Tube, e onde o seu navegador precisar deles para você poder assistir aos vídeos. Bon, abaixo segue  os links para você poder baixar e instalar, caso deseje, os codecs:

     

    http://www.baixaki.com.br/download/adobe-flash-player-11.htm 

     

    Obs: Quando você estiver no site, o botão de download do Adobe Flash Player, que está na cor verde, é para os navegadores Google Chrome e o Mozilla Firefox. Portanto, se você usa o Internet Explorer e outro tipo de navegador, você irá baixar o Adobe Flash Player para o IE na seguinte parte da página do site:

     

    "O botão de download é referente à versão para Google Chrome e Mozilla Firefox. Clique aqui para baixar a versão para Internet Explorer 32 bits ou 64 bits." 

     

    Obs: Se você usa dois tipos de navegadores, baixe o Adobe Flash Player para os mesmos.

     

     

    E caso o seu navegador esteja desatualizado, abaixo segue os links para você poder baixar o Mozilla Firefox 6.0.2 e o Google Chrome 14:

     

    Mozilla Firefox 6.0.2 --> http://www.baixaki.com.br/download/mozilla-firefox.htm

     

    Google Chrome 14 --> http://www.baixaki.com.br/download/google-chrome.htm

     

     

     

    Esperamos ter lhe ajudado. Mais dúvidas, lhe ajudaremos em que pudermos.

    Obrigado por sua atenção e paciência.

     

     

     

    Atenciosamente,

    ____________________________________________

    Abraão Marques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I - Microsoft Community Contributor, Moderador

    • Sugerido como Resposta Abraão Marques sábado, 17 de setembro de 2011 00:32
    • Marcado como Resposta Abraão Marques sábado, 17 de setembro de 2011 00:32
    sábado, 17 de setembro de 2011 00:32