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Liberar uma licença MAK - Office 2010 RRS feed

  • Pergunta

  • Olá!

    Alguém sabe me informar qual a maneira correta de desinstalar o Office 2010, de maneira que seja liberada a licença (MAK) na Microsoft?

    Desde já, muito obrigado!

    sexta-feira, 25 de março de 2011 13:48

Respostas

  • Basta desisntalar normalemtne o produto no painel de controle do computador em remover porgamas.

    Se precisar usar essa licença em outro PC talvez seja necessario entrar emcontato com a Microsoft caso nao consgia ativar.

     


    Diego Piffaretti- www.mundotecnologico.net
    • Marcado como Resposta Ezequiel_Trisch segunda-feira, 28 de março de 2011 19:36
    segunda-feira, 28 de março de 2011 18:33
  • Obrigado pela resposta, Diego.

    Entrei em contato, por e-mail, com a Microsoft e eles me responderam o seguinte:

    "O número abaixo da coluna Ativações MAK Usadas/Disponíveis dentro da aba de Chaves de Produto condiz com o número de vezes que a chave foi usada para ativar um produto, e não tem nenhuma relação com o número de licenças sendo usadas.

    Normalmente fornecemos mais ativações do que o número de licenças compradas em contratos, para assim garantir que as ativações estejam disponíveis para situações como reativações e direitos de licenciamento de máquina virtual.  Após utilizadas, não há uma maneira de retroceder a contagem de ativações.  No entanto, você pode requisitar o aumento do limite de ativações disponíveis.  Para tal, por favor entre em contato através do email makadd@microsoft.com para ativações por MAK munido das seguintes informações:

    1. Número de Licença e Número de Ativação, ou Número do Contrato;
    2. Produtos contidos na licença, e a quantidade de tais;
    3. Data de início e data de término do contrato;
    4. O número da chave cujo limite deseja aumentar.

    Se você necessitar de mais ajuda, por favor entre em contato com o nosso departamento de serviços no número 0800-891-3863 ou 1866-625-1436. Estamos disponíveis de segunda à sexta feira, das 5:00 da manhã às 2:00 da tarde? Horário do Pacífico."

    Ou seja, caso o nº máximo de ativações sejam atingidas, ou esteja próximo de ser atingido, deve-se entrar em contato com a Microsoft.

    Mais uma vez, obrigado por disponibilizar o seu tempo para responder.

    Um abraço!

    • Marcado como Resposta Ezequiel_Trisch segunda-feira, 28 de março de 2011 19:35
    • Não Marcado como Resposta Diego Piffaretti segunda-feira, 28 de março de 2011 19:45
    • Marcado como Resposta Diego Piffaretti segunda-feira, 28 de março de 2011 19:45
    segunda-feira, 28 de março de 2011 19:35

Todas as Respostas

  • Basta desisntalar normalemtne o produto no painel de controle do computador em remover porgamas.

    Se precisar usar essa licença em outro PC talvez seja necessario entrar emcontato com a Microsoft caso nao consgia ativar.

     


    Diego Piffaretti- www.mundotecnologico.net
    • Marcado como Resposta Ezequiel_Trisch segunda-feira, 28 de março de 2011 19:36
    segunda-feira, 28 de março de 2011 18:33
  • Obrigado pela resposta, Diego.

    Entrei em contato, por e-mail, com a Microsoft e eles me responderam o seguinte:

    "O número abaixo da coluna Ativações MAK Usadas/Disponíveis dentro da aba de Chaves de Produto condiz com o número de vezes que a chave foi usada para ativar um produto, e não tem nenhuma relação com o número de licenças sendo usadas.

    Normalmente fornecemos mais ativações do que o número de licenças compradas em contratos, para assim garantir que as ativações estejam disponíveis para situações como reativações e direitos de licenciamento de máquina virtual.  Após utilizadas, não há uma maneira de retroceder a contagem de ativações.  No entanto, você pode requisitar o aumento do limite de ativações disponíveis.  Para tal, por favor entre em contato através do email makadd@microsoft.com para ativações por MAK munido das seguintes informações:

    1. Número de Licença e Número de Ativação, ou Número do Contrato;
    2. Produtos contidos na licença, e a quantidade de tais;
    3. Data de início e data de término do contrato;
    4. O número da chave cujo limite deseja aumentar.

    Se você necessitar de mais ajuda, por favor entre em contato com o nosso departamento de serviços no número 0800-891-3863 ou 1866-625-1436. Estamos disponíveis de segunda à sexta feira, das 5:00 da manhã às 2:00 da tarde? Horário do Pacífico."

    Ou seja, caso o nº máximo de ativações sejam atingidas, ou esteja próximo de ser atingido, deve-se entrar em contato com a Microsoft.

    Mais uma vez, obrigado por disponibilizar o seu tempo para responder.

    Um abraço!

    • Marcado como Resposta Ezequiel_Trisch segunda-feira, 28 de março de 2011 19:35
    • Não Marcado como Resposta Diego Piffaretti segunda-feira, 28 de março de 2011 19:45
    • Marcado como Resposta Diego Piffaretti segunda-feira, 28 de março de 2011 19:45
    segunda-feira, 28 de março de 2011 19:35