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WINDOWS VISTA ULTIMATE - PASTA VÍDEOS Apresenta erro: "Windows Explorer parou de funcionar "(e fecha automaticamente) RRS feed

  • Pergunta

  • WINDOWS VISTA ULTIMATE - O windows explorer para de funcionar só quando executo a pasta vídeos, ele informa que parou de funcionar e vai reiniciar, mas ao invés disso ele fecha a janela e ao executar de novo, repete todos os procedimentos citados. Essa ocorrência começou acontecer depois de ter feito um conversão de um vídeo 3gp para MP4. Preciso de ajuda. segue dados coletados no centro de relatórios de problemas:

     

    Assinatura do problema

    Nome de Evento de Problema: APPCRASH

    Nome do Aplicativo: Explorer.EXE

    Versão do Aplicativo: 6.0.6001.18000

    Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 47918e5d

    Nome do Módulo de Falhas: MP4Splitter.ax

    Versão do Módulo de Falhas: 1.0.0.21

    Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 4476a85b

    Código de Exceção: c0000005

    Deslocamento de Exceção: 00020500

    Versão do sistema operacional: 6.0.6001.2.1.0.256.1

    Identificação da Localidade: 1046

    Informações Adicionais 1: fd00

    Informações Adicionais 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

    Informações Adicionais 3: fd00

    Informações Adicionais 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

    domingo, 9 de novembro de 2008 12:59

Todas as Respostas

  • Olá Anra Ben!

     

    Pela descrição, o problema está relacionado com os codecs de vídeo. Experimente utilizar outras ferramentas de conversão que tenha um bom suporte no Windows Vista. Tente também mudar o modo de exibção da pasta de modo que o Windows não crie um thumbnail.

     

     

    Espero ter ajudado.

     

     

    Abraço,

     

    Fernando Pimenta

    sábado, 22 de novembro de 2008 23:24