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Acesso Remoto a Area de Trabalho parou

Pergunta
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Respostas
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A entendo, então, esta mensagem é bem "genérica", podem ter diversas causas pra isso. Assumindo que o problema está do seu lado e não do lado da máquina que você está acessando:
- O Windows está devidamente atualizado?
- Todos os drivers estão ok? Instalou algum novo dispositivo recentemente? De qualquer forma busque atualizações para os seus drivers nas páginas dos fabricantes. Drivers desatualizados podem estar causando o problema.
- Está com alguma impressora da rede mapeada? Isso pode ser a causa também, se estiver, remova a impressora e tente novamente.
Luiz Felipe S. T. Costa
Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.
TechNet Community Support- Sugerido como Resposta Luiz Felipe S. T. Costa sexta-feira, 20 de dezembro de 2013 18:54
- Marcado como Resposta Luiz Felipe S. T. Costa quinta-feira, 26 de dezembro de 2013 11:44
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Opa Renato, boa tarde,
Então, como exatamente ele pare de funcionar? Aparece alguma mensagem de erro?
Já confirmou se o computador que está tentando acessar está configurado para aceitar conexões remotas?
Luiz Felipe S. T. Costa
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TechNet Community Support -
Ele deu uma mensagem que a "Conexão de Area Remota parou de funcionar" o computador remoto é uma nuvem que costumo acessar de outra máquina.
Eu tentei reinstalar o programa mas não consegui
- Editado RenatoFernandes sexta-feira, 20 de dezembro de 2013 17:20
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A entendo, então, esta mensagem é bem "genérica", podem ter diversas causas pra isso. Assumindo que o problema está do seu lado e não do lado da máquina que você está acessando:
- O Windows está devidamente atualizado?
- Todos os drivers estão ok? Instalou algum novo dispositivo recentemente? De qualquer forma busque atualizações para os seus drivers nas páginas dos fabricantes. Drivers desatualizados podem estar causando o problema.
- Está com alguma impressora da rede mapeada? Isso pode ser a causa também, se estiver, remova a impressora e tente novamente.
Luiz Felipe S. T. Costa
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TechNet Community Support- Sugerido como Resposta Luiz Felipe S. T. Costa sexta-feira, 20 de dezembro de 2013 18:54
- Marcado como Resposta Luiz Felipe S. T. Costa quinta-feira, 26 de dezembro de 2013 11:44