Bom dia,
Seguem dois links que podem te ajudar:
https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc774603(v=ws.10).aspx
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2751452
Caso não resolva seu problema, rode o seguinte comando no prompt com privilégios elevados:
dcdiag /e /c /dnsall /v /f:c:\dcdiag.txt
Poste o resultado para analizarmos.
att
Fernando do Vale
Se ajudou marque, é de graça!!
