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Após o logon os arquivos do desktop não aparecem. RRS feed

  • Pergunta

  • Olá...

    Estou com um problema e não acho uma solução. Vamos ver se alguém poderá me ajudar.

    Tenho no momento um determinado usuário que não consegue após realizar o logon visualizar seus arquivos do desktop, meus documentos e pastas compartilhadas.

    Foi verificado pelo comando gpresult /r e o usuário estava com grupos de segurança corretos.

    Foi verificado também que os objetos de diretiva de grupo aplicados também estão corretos.

    Executei o comando gpupdate /force e fiz logoff e reiniciei o equipamento (WIN7 PROFESSIONAL 64bits).

    O sistema operacional está atualizado.

    Como este equipamento está em um domínio, outros usuários realizaram o logon neste equipamento e os arquivos do desktop, meus documentos e pastas compartilhadas carregaram com sucesso. 

    Não gostaria de remover o perfil nas propriedades do sistema/perfis de usuário pelo fato deste usuário possuir muitas configurações relacionadas a sistemas bancários.

    Alguém possui alguma outra alternativa?

    Fico no aguardo!

    terça-feira, 24 de abril de 2012 19:14

Respostas

  • Alexandre

    É só uma obrservação.

    É só os arquivos da área de trabalho que sumiram? Se sim já viu se a opção (Botão direito na área de trabalho / Exibir / Mostrar ícones da área de trabalho) está marcado?


    Se o post ajudou, indique e informe os demais.

    quarta-feira, 25 de abril de 2012 15:01
  • Alexandre, Boa Tarde

        Você pode estar logado com um perfil temporario que o windows cria e mostra o nome no qual fez logon, então voce acaba não percebendo, de uma olhada em C:\Users se existe um perfil chamado TEMP, caso tenha voce precisara fazer os seguintes procedimentos:

    1° reinicie a máquina
    2° entre com login administrativo (se possível administrador)
    3° exclua a pasta do usuário temporario C:\Users\TEMP
    4° exclua a chave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList (expanda a chave e verifique qual das subpastas esta o perfil TEMP, delete, faça logoff e entre novamente com a conta que deseja) Isso com certeza resolverá o problema. Espero ter ajudado.


    Fabricio Meles Gonçalves MCP, MCDST, MCTS.

    quarta-feira, 25 de abril de 2012 15:09

Todas as Respostas

  • Amigo, pode ser que o perfil esteja corrompido, utiliza o comando chkdsk /r e posta o resultado para gente.

    Abraços


    Valmor Lima MCP | MCSA | MCTS | MCITP

    terça-feira, 24 de abril de 2012 23:05
    Moderador
  • Alexandre

    É só uma obrservação.

    É só os arquivos da área de trabalho que sumiram? Se sim já viu se a opção (Botão direito na área de trabalho / Exibir / Mostrar ícones da área de trabalho) está marcado?


    Se o post ajudou, indique e informe os demais.

    quarta-feira, 25 de abril de 2012 15:01
  • Alexandre, Boa Tarde

        Você pode estar logado com um perfil temporario que o windows cria e mostra o nome no qual fez logon, então voce acaba não percebendo, de uma olhada em C:\Users se existe um perfil chamado TEMP, caso tenha voce precisara fazer os seguintes procedimentos:

    1° reinicie a máquina
    2° entre com login administrativo (se possível administrador)
    3° exclua a pasta do usuário temporario C:\Users\TEMP
    4° exclua a chave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList (expanda a chave e verifique qual das subpastas esta o perfil TEMP, delete, faça logoff e entre novamente com a conta que deseja) Isso com certeza resolverá o problema. Espero ter ajudado.


    Fabricio Meles Gonçalves MCP, MCDST, MCTS.

    quarta-feira, 25 de abril de 2012 15:09
  • Henrique, já peguei casos e simplesmente isso resolveu. Obrigado por lembrar disto. Acho importante deixar citado aqui este procedimento.

    Obrigado.

    quinta-feira, 26 de abril de 2012 18:54
  • Fabricio, este procedimento para a situação na qual solicitei a ajuda, resolveu perfeitamente meu problema.

    Segui corretamente todos os procedimentos e o problema foi resolvido.

    quinta-feira, 26 de abril de 2012 18:56
  • Alexandre, Obrigado por postar o retorno positivo.

    Fabricio Meles Gonçalves MCP, MCDST, MCTS.

    sábado, 28 de abril de 2012 19:38
  • [PROBLEMA RESOLVIDO] 

    1° Faça o login do windows.

    2° Vai aparecer uma tela preta e só vai está funcionado a setinha do Mouse Aperte os seguintes Botões: Ctrl+Alt+Delete cliquem em gerenciador de tarefas.

    3° Quando abrir o gerenciador de tarefas cliquem em arquivos depois executar nova tarefa.

    4° Vai pedir pra vc abrir um programa ou pasta você vai digitar esse comando : msconfig.

    5° vai abrir "Configuração do sistema"  Na opção GERAL vai ta marcada a opção inicializaçao Seletiva, Desmarque essa opção e marque INICIALIZAÇÃO NORMAL.

    6° Cliquem em Aplicar e der um OK. 

    7° Vai pedir pra reniciar o computador. Apois ele ter reiniciado seu sistema voltará ao normal. Caso contrario ele volte a ter esse mesmo problema faça a operação de novo. OK

     Valeu galera espero ter ajudado-Windows  8 PRO :D

    sábado, 24 de agosto de 2013 16:07
  • [PROBLEMA RESOLVIDO] 

    1° Faça o login do windows.

    2° Vai aparecer uma tela preta e só vai está funcionado a setinha do Mouse Aperte os seguintes Botões: Ctrl+Alt+Delete cliquem em gerenciador de tarefas.

    3° Quando abrir o gerenciador de tarefas cliquem em arquivos depois executar nova tarefa.

    4° Vai pedir pra vc abrir um programa ou pasta você vai digitar esse comando : msconfig.

    5° vai abrir "Configuração do sistema"  Na opção GERAL vai ta marcada a opção inicializaçao Seletiva, Desmarque essa opção e marque INICIALIZAÇÃO NORMAL.

    6° Cliquem em Aplicar e der um OK. 

    7° Vai pedir pra reniciar o computador. Apois ele ter reiniciado seu sistema voltará ao normal. Caso contrario ele volte a ter esse mesmo problema faça a operação de novo. OK

     Valeu galera espero ter ajudado-Windows  8 PRO :D

    Olá senhores, embora o tópico seja bastante antigo, vale participar e opinar para efeito de ajuda em futuras buscas de outros usuários. A solução proposta pelo Bruno Vitor também é válida, desde que a opção INICIALIZAÇÃO SELETIVA esteja marcada. Caso a opção INICIALIZAÇÃO NORMAL esteja selecionada, procurem outras alternativas. Um forte abraço a todos.  
    quarta-feira, 15 de julho de 2015 19:00