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Servidor de impressão Windows Server 2008 R2. RRS feed

  • Pergunta

  • Tenho um servidor Windows Server 2008 R2  como servidor de impressão. Quando os usuários tentam imprimir pede para instalar o driver, instalo, mas no dia seguinte,quando ligam as maquinas e logam e mandam imprimir, pede para instalar o driver de novo. O sistema operacional das máquinas são windows 7 Professional e Ultimate64 bits e 32bits e XP Profissional 32bits, todos as impressoras são de rede e estão instalada no servidor. Por favor me ajudem .
    terça-feira, 10 de setembro de 2013 12:40

Respostas

  • Olá Danilo, bom dia!

    Tente primeiro desinstalar todos os drivers da máquina do usuário pelo gerenciamento de Impressão (na barra de pesquisa no menu iniciar digite printmanagement.msc, vá em drivers e desinstale todos os drivers de impressão). Desta maneira você estará começando do ZERO.

    depois tente instalar os drivers das impressoras, mas não pelo executável delas, mas por esse gerenciador de impressão. Adicione primeiro o driver da impressora, depois vc instala a impressora do servidor.

    Se somente houver executável, tente extrair para uma pasta, nesta você encontrará os arquivos necessários para a instalação do driver básico da impressora.

    Nas minhas instalações padrões quando disponibilizo um computador novo para os usuários, eu instalo o driver de todas as impressoras da minha rede, mas disponibilizo somente aquelas impressoras que o usuário tem permissão.

    E pra facilitar eu uso GPO para instalar as impressoras, mas para isso, é interessante você configurar outra GPO que dê permissão para os usuários instalarem essas impressoras.

    Lembrando, cada caso é um caso. são só dicas.

    em anexo tem uma imagem de como dar permissão a usuários para instalar impressoras por GPO.


    Claudiney Marques Analista de Suporte Pleno

    terça-feira, 10 de setembro de 2013 14:54

Todas as Respostas

  • Danilo,

    Você baixou driver por driver no site do fabricante e importou no Print Server?

    terça-feira, 10 de setembro de 2013 13:22
  • Sim amigo, fiz isso sim.
    terça-feira, 10 de setembro de 2013 14:18
  • Olá Danilo, tive esse mesmo problema na empresa, instalei a impressora pelo Software dela mesmo e busquei a mesma pelo IP. 
    terça-feira, 10 de setembro de 2013 14:30
  • Amigão quando são poucos usuários da pra fazer mais aqui tem 250 pessoas por baixo. 
    terça-feira, 10 de setembro de 2013 14:42
  • Olá Danilo, bom dia!

    Tente primeiro desinstalar todos os drivers da máquina do usuário pelo gerenciamento de Impressão (na barra de pesquisa no menu iniciar digite printmanagement.msc, vá em drivers e desinstale todos os drivers de impressão). Desta maneira você estará começando do ZERO.

    depois tente instalar os drivers das impressoras, mas não pelo executável delas, mas por esse gerenciador de impressão. Adicione primeiro o driver da impressora, depois vc instala a impressora do servidor.

    Se somente houver executável, tente extrair para uma pasta, nesta você encontrará os arquivos necessários para a instalação do driver básico da impressora.

    Nas minhas instalações padrões quando disponibilizo um computador novo para os usuários, eu instalo o driver de todas as impressoras da minha rede, mas disponibilizo somente aquelas impressoras que o usuário tem permissão.

    E pra facilitar eu uso GPO para instalar as impressoras, mas para isso, é interessante você configurar outra GPO que dê permissão para os usuários instalarem essas impressoras.

    Lembrando, cada caso é um caso. são só dicas.

    em anexo tem uma imagem de como dar permissão a usuários para instalar impressoras por GPO.


    Claudiney Marques Analista de Suporte Pleno

    terça-feira, 10 de setembro de 2013 14:54